7月9日,文化和旅游部召開(kāi)2025年第二季度例行新聞發(fā)布會(huì),介紹旅游市場(chǎng)強(qiáng)迫購(gòu)物整治工作有關(guān)情況,發(fā)布暑期、汛期旅游安全提示。
文化和旅游部市場(chǎng)管理司副司長(zhǎng)余昌國(guó)會(huì)上介紹,為了更好地保障廣大游客權(quán)益,為大家提供一個(gè)放心、舒心、安心的出游環(huán)境,文化和旅游部將加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)的協(xié)同配合,以整治強(qiáng)迫購(gòu)物等違法違規(guī)行為為重點(diǎn),在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治。
余昌國(guó)表示,今年以來(lái),有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)執(zhí)法辦案,深入開(kāi)展明察暗訪工作,發(fā)布旅游市場(chǎng)強(qiáng)制消費(fèi)問(wèn)題典型案例,對(duì)強(qiáng)迫購(gòu)物等違法違規(guī)行為形成嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。
他提到,日前,文化和旅游部聯(lián)合公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)了《關(guān)于整治強(qiáng)迫購(gòu)物 促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康發(fā)展的通知》,決定開(kāi)展為期一年的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,對(duì)旅游市場(chǎng)中存在的強(qiáng)迫購(gòu)物問(wèn)題開(kāi)展全鏈條治理。文化和旅游部將保持“零容忍”態(tài)度,聚焦旅游購(gòu)物活動(dòng)集中的重點(diǎn)區(qū)域,緊盯旅行社、旅游購(gòu)物店等重點(diǎn)環(huán)節(jié),對(duì)群眾反映集中的問(wèn)題堅(jiān)持露頭就打,發(fā)現(xiàn)一起、處理一起,對(duì)違法違規(guī)行為形成有力震懾,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益。
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