2月1日,正月初四,國鐵集團鄭州局管內探親流、旅游流疊加,預計發(fā)送旅客58.2萬人,計劃開行旅客列車1536列,其中增開臨客列車96列。
根據(jù)車票預售情況分析,北京、上海、杭州、廣州、哈爾濱、西安等方向出行需求旺盛。為便捷旅客出行,國鐵集團鄭州局統(tǒng)籌高鐵和普速運力資源,增開北京、上海、烏魯木齊等熱門方向直通臨客列車68列,在管內鄭州東至商丘、洛陽龍門至南樂、南陽東至濮陽東等熱門區(qū)段增開臨客列車28列,對G7925次、G7927次、G6605次等13列高鐵實行動車組重聯(lián),加大熱門方向和區(qū)段運力投放,不斷滿足旅客出行需求。
為提高旅客出行體驗,國鐵集團鄭州局增強進出站口、安檢驗證通道、電梯口等關鍵處所值守力量,隨時提供乘降指引、答疑解惑和困難幫扶等服務;發(fā)揮客運服務品牌作用,為老幼病殘孕等重點旅客提供點對點接站、候乘、送車等愛心接力服務,在服務臺設置愛心輪椅、愛心藥箱,積極保障旅客安全有序出行;深化“高鐵+旅游”服務,組織黨員骨干在候車室、出站口宣傳熱門景區(qū)出行線路,暢通旅客出行“最后一公里”。
為保證雨雪天旅客出行安全,國鐵集團鄭州局南陽東站等車站利用電子顯示屏、廣播、微博等多種方式,及時發(fā)布車次開行信息;及時在進出站口、地道口、站臺等旅客密集處所鋪設防滑墊、放置安全警示牌,加大乘車安全宣傳,引導旅客安全有序出行。
鐵路部門溫馨提示,廣大旅客朋友請及時關注出行服務信息和天氣變化情況,預留充足時間進站乘車,嚴格按規(guī)定攜帶隨身物品,按照車票標注的車次、日期、區(qū)間、座號有序乘車,切勿“買短乘長”,共同維護良好出行環(huán)境。
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