場景新 :全新旅游產(chǎn)品,豐富游客春節(jié)新體驗
新鄉(xiāng)依托太行山水冰雪資源,策劃銀冬冰雪旅游季,開展南太行極地冰雪節(jié)、寶泉冰雪狂歡節(jié)、關(guān)山冰河世紀飛雪節(jié)等冰雪主題活動,分區(qū)設(shè)置冰雪滑梯、冰封玫瑰、冰雪造型打卡點、人造淺灘戲雪場、極地冰雪舞臺等游樂演藝場所,打造“冰雪+童話+旅游”沉浸式游玩新場景。
一季度以來,八里溝極地冰雪節(jié)以冰封玫瑰出圈,相較于以往山水景區(qū)淡季發(fā)團停擺的狀態(tài),今冬市場業(yè)務雙管齊下,團隊預定量和散客人數(shù)較2019年分別增長6倍和8倍。
年味濃 :以“年味”串起風景,助力夜經(jīng)濟發(fā)展
新鄉(xiāng)充分發(fā)揚非遺民俗傳統(tǒng)活動風采,以差異化產(chǎn)品吸引游客眼球。以“年味”串起風景,以“白+黑”模式撬動文旅消費。寶泉景區(qū)賽博龍宮主題燈展、五龍山“萬燈奇市”春節(jié)主題燈展、八里溝新春游園會……其中,寶泉景區(qū)夜場入園人數(shù)占當日人數(shù)的50%。
比干廟、同盟山等持續(xù)挖掘封神文化、財神文化內(nèi)涵,契合春節(jié)主題舉辦比干廟龍年財神祈福燈會、同盟山武王廟廟會燈展等活動,吸引了在新留學生競相體驗。同盟古鎮(zhèn)舉辦春節(jié)民俗活動,通過民俗節(jié)目表演、創(chuàng)意鄉(xiāng)村市集、節(jié)日美食等烘托節(jié)日氛圍,讓游客過一個年味滿滿的古鎮(zhèn)春節(jié);萬仙山舉辦郭亮國際年,邀請國際友人展出表演,俄羅斯大馬戲、非洲驚奇雜技等節(jié)目帶來精彩瞬間,為春節(jié)文旅活動增添“國際范”。
人氣旺:上百場文化活動,營造濃厚節(jié)日氛圍
春節(jié)前夕,新鄉(xiāng)市承辦全國“游購鄉(xiāng)村·歡樂大集”系列活動啟動儀式,在同盟古鎮(zhèn)推出包含地方特產(chǎn)、非遺文創(chuàng)、特色美食、國貨潮品、民俗表演等10大主題區(qū)域、200+特色攤位,活動年味十足,吸引了周邊城鄉(xiāng)群眾近3萬人前來游玩購物。新鄉(xiāng)市首屆龍獅爭霸賽、傳統(tǒng)武術(shù)展演賽、第二屆“牧野鼓王”爭霸賽三大非遺活動,現(xiàn)場人氣爆棚,網(wǎng)絡(luò)直播達到55萬人次;定國湖新春游園活動,日均3萬人次入園觀燈。
據(jù)新鄉(xiāng)市文旅局局長韓衛(wèi)軍介紹,為豐富群眾文化生活,組織全市公共文化場館、文博單位等,圍繞“百花迎春開新局”主題,推出包括文藝匯演、非遺民俗展演、戲曲交流、燈展廟會等近380多場跨年文化活動,“龍”的元素、“春”的味道、“紅”的色彩相互交織,夜食、夜游、夜購、夜娛等令回鄉(xiāng)游子和來新游客直呼過癮。春節(jié)期間,新鄉(xiāng)市博物館延長開館時間,講解員“穿漢服講文物”,讓廣大游客沉浸式逛館、打卡。
市場火 :推出優(yōu)惠政策,為假期市場再添把柴
“我們組織全市13家A級景區(qū)借勢春節(jié)假期,重點面向大中小學生等特定群體推出門票減免、打折、通票優(yōu)惠等措施吸引游客,充分釋放春節(jié)消費潛力。”韓衛(wèi)軍說,假期期間,新鄉(xiāng)市以“春滿中原·惠游新鄉(xiāng)”為主題,策劃舉辦包括冰雪狂歡、民俗市集、廟會燈展、游購鄉(xiāng)村等4類、14項文旅消費活動。其中,萬仙山景區(qū)推出極具太行山特色的1元共城“老鍋菜”,再次引爆游客熱情。
紅豆嶺度假山莊等11家民宿推出客房預定優(yōu)惠禮包,歡迎八方游客到新鄉(xiāng)住民宿、過大年;開元名都大酒店等7家星級賓館開啟“龍年新春”系列活動,年夜飯、特價房、貴賓券等不同形式和主題的團圓體驗,讓新鄉(xiāng)市民和來新過年的游客一起樂享歡聚時刻。
安全感:加強保障,確保假日平穩(wěn)運行
此外,全市文旅系統(tǒng)切實守好安全生產(chǎn)底線紅線,全面筑牢安全屏障,壓實屬地管理責任和市場主體責任,廣泛普及安全常識,增強從業(yè)人員安全意識,提高廣大市民、游客應對突發(fā)事件的自救、互救能力。
同時,結(jié)合文旅行業(yè)實際,緊盯消防安全等重點領(lǐng)域,加強風險隱患排查,防范文旅領(lǐng)域事故發(fā)生。結(jié)合春節(jié)期間市場需求,豐富假日文旅產(chǎn)品和服務供給,加大宣傳力度,營造安全穩(wěn)定的市場環(huán)境、歡樂祥和的節(jié)日氛圍,更好地滿足市民、游客日益升級的文化旅游消費需求。
新鄉(xiāng)致力于提升完善景區(qū)管理與服務,每日針對景區(qū)游覽秩序、環(huán)境保護、餐飲服務、游覽安全、工作人員服務等16個方面問題,組織開展游客滿意度市場調(diào)研及分析,并通過游客對景區(qū)的相關(guān)意見建議,及時科學有效調(diào)整管理服務,確保工作人員、觀光車駕駛員、景區(qū)講解員、志愿者等旅游服務人員以細致如微的服務,為游客帶來賓至如歸的體驗,彰顯“安全、有序、友好、舒心”的游好新鄉(xiāng)形象。截至目前,景區(qū)未發(fā)生一例旅游投訴或旅游安全事件。