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    為了確保中秋、國慶節(jié)假日旅游工作順利開展，充分展示青天河5A級景區(qū)形象，提升博愛旅游知名度，博愛縣委、縣政府及早安排，高度重視，從健全景區(qū)軟硬件入手，加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，狠抓各項制度的落實，同時，全縣各級各部門相互支持，相互配合，實現(xiàn)了旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”大豐收。“雙節(jié)”期間，青天河景區(qū)共接待游客 32.2萬人，實現(xiàn)門船票收入1853.5萬元。

    一是精心組織，周密安排。為了搞好“雙節(jié)”旅游工作，博愛縣委、縣政府召開了中秋、國慶節(jié)假日旅游工作會議，并下發(fā)了《關(guān)于做好2012年中秋節(jié)、國慶節(jié)假日旅游工作的通知》和《博愛縣假日旅游協(xié)調(diào)會議指揮部成員單位主要職責(zé)》，對中秋、國慶節(jié)假日旅游工作做了全面安排部署，明確了各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職責(zé)分工和工作任務(wù)。

    二是落實責(zé)任，積極整改。針對各成員單位承擔(dān)的任務(wù)，縣委辦、政府辦對各成員單位承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)進(jìn)行了督導(dǎo)落實，縣假日辦、安委會聯(lián)合組織安全檢查，對景區(qū)存在的問題進(jìn)行嚴(yán)查，并要求限期整改到位。縣旅游局對全縣的旅游市場進(jìn)行集中整治，對賓館、旅行社的服務(wù)員、導(dǎo)游員多次進(jìn)行培訓(xùn)，從服務(wù)質(zhì)量上實現(xiàn)整體提升，縣電視臺、報社全力對青天河和博愛旅游工作進(jìn)行宣傳報道，同時，抽調(diào)公安、交警、武警、海事、工商、發(fā)改、防疫、人民醫(yī)院等100余人協(xié)助景區(qū)維護(hù)道路、車輛、游船、治安、市場秩序，處理突發(fā)事件。

    三是突出重點，加強(qiáng)管理。為扎實做好“雙節(jié)”期間旅游工作，青天河景區(qū)在丹河電廠涵洞至景區(qū)路段增設(shè)了景區(qū)里程宣傳標(biāo)識牌，減輕游客心里疲勞感，并在景區(qū)內(nèi)部修建了遮陽亭，設(shè)置了石桌、石凳，彰顯了景區(qū)亮點，為游客提供了休息場所。同時，該景區(qū)在旅游安全方面，科學(xué)制訂了《“十一”黃金周安全服務(wù)工作方案》、《“十一”黃金周安全預(yù)案》、《“十一”黃金周應(yīng)急響應(yīng)工作方案》、《“十一”黃金周公安警力分布方案》、《高峰期游客安全處置制度及措施》、《特殊時段安全處置制度及措施》等一系列制度、措施、方案，同時對易發(fā)生安全事故的重點崗位，如賓館、險工險段、游船、汽艇、索道以及游樂場等存在一定危險系數(shù)的旅游項目設(shè)施，進(jìn)行了重點治理。

    今年“雙節(jié)”期間，該縣未出現(xiàn)一例安全事故、欺客宰客、打架斗毆現(xiàn)象，旅游秩序忙而不亂，井然有序。無一例因服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生的投訴事件，優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨處可見，為游客留下了良好的口碑。