修武縣建設國際知名旅游城市之圍繞標準化 提升旅游整體服務水平
http://m.b6man.com 2012-7-23 來源:焦作市修武縣 點擊:次
修武縣為進一步加強旅游標準化工作,提高旅游服務水平,規范旅游產品質量和旅游服務質量,建設國際知名旅游城市。近日,修武縣召開了“建設國際知名旅游城市中當先鋒、做示范”會議。
會議中提到:要保持修武旅游業的持續繁榮和持續競爭力,必須不斷的圍繞市場進行轉型提升。要把游客的滿意作為第一標準,牢固樹立“不讓一位游客在修武受委屈”的理念,完善配套服務設施,提升旅游服務水平,滿足不同層次游客的需求。要積極探索建立旅游服務管理標準體系,爭取云臺山旅游服務標準和旅游景區數字化應用規范上升為國家標準。要制定快捷酒店、家庭賓館、超市、旅行社、旅游產品等旅游行業服務標準,大力開展以“創優環境,提升服務”為核心的旅游服務質量提升活動,整個活動要按照一流的標準來定位、來推進。做就要做好,做到一流。沒有一流的標準不可能有一流的工作、一流的成績。要通過旅游服務理念的提升、服務意識的強化、服務環節的完善,把修武旅游服務的品牌打造好,使修武縣的旅游環境進一步優化,旅游服務水平進一步提高。
作者:王建修
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