隨著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”以及許昌市智慧城市建設工作的推進,許昌市旅游局也結合旅游發(fā)展實際,以項目建設為抓手,以新媒體營銷為突破,積極推動智慧旅游建設工作 。
一是建成旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測項目。建設許昌市旅游產(chǎn)業(yè)信息資源庫,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)信息資源的有效整合和開發(fā);依托許昌市旅游服務中心建設許昌市旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測中心,通過許昌市旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測系統(tǒng)接入公安局、交通局等單位的涉旅信息資源,鏈接旅行社、導游、星級酒店、景區(qū)人流量監(jiān)測、景區(qū)(點)評定管理等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)對許昌市旅游產(chǎn)業(yè)24小時在線動態(tài)監(jiān)測和突發(fā)事件及時預警處置。
二是持續(xù)推進智慧旅游服務建設。在旅游信息化建設方面重點推動旅游服務智能化建設,圍繞景區(qū)、旅行社、賓館、交通、旅游商品銷售運行情況及游客滿意度等方面,通過展示場景設計,針對不同對象制定個性化展示服務方案和展示內(nèi)容,借助官網(wǎng)、LED大屏、移動APP、微博、微信等新媒體進行全方位展示,推動智慧旅游服務。
三是加強“智慧旅游營銷”。根據(jù)旅游要素特點和游客需求,結合移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和新型社交應用等“互聯(lián)網(wǎng)+”技術,優(yōu)化旅游資源配置,以許昌旅游政務網(wǎng)、許昌旅游資訊網(wǎng),許昌市旅游官方微信平臺等社交媒體為重點,不僅圍繞許昌市旅游局職能工作及時發(fā)布相關旅游政務信息,而且要緊密圍繞吃住行游購娛旅游六要素,以美文、詩歌、游記等受眾樂意接受的形式開展“智慧旅游營銷”,吸引更多高端游客來許昌旅游。
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