修武縣：實(shí)施涉旅企業(yè)誠信建設(shè)工程
http://m.b6man.com 2012-9-3 來源：修武縣旅游局 點(diǎn)擊：次
在旅游業(yè)發(fā)展中，誠信就是要讓游客放心消費(fèi)，誠不誠信就是要看人民群眾滿不滿意。為此，修武縣旅游局加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)，近日，在全行業(yè)開展了“講誠信、促發(fā)展”主題活動(dòng)，營造“規(guī)范經(jīng)營、理性消費(fèi)”和“誠信光榮、失信可恥”的旅游環(huán)境。
活動(dòng)中，組織旅行社、家庭賓館、旅游購物超市和旅游推薦接待賓館及飯店分別簽訂行業(yè)自律公約，組織旅行社研究出臺(tái)了行業(yè)最低成本價(jià)，有效遏制了旅行社低價(jià)競爭和低報(bào)價(jià)行為。組織賓館酒店研究出臺(tái)了賓館酒店最低報(bào)價(jià)，使全縣旅游賓館飯店報(bào)價(jià)較簽約前提高了87.5%，增加了全縣旅游賓館酒店的效益。加強(qiáng)了旅游超市等涉旅企業(yè)的管理，規(guī)范了超市旅行社傭金制度，在全行業(yè)樹立了合法經(jīng)營、誠實(shí)守信、文明服務(wù)的良好形象。同時(shí)，建立誠信約束機(jī)制，對不誠信的經(jīng)營服務(wù)行為進(jìn)行曝光，將旅游推薦接待單位復(fù)核退出信息、旅游投訴處理信息和行政處罰信息、導(dǎo)游員監(jiān)督檢查信息及時(shí)向社會(huì)公布，通過社會(huì)監(jiān)督促進(jìn)旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信經(jīng)營。
作者：李學(xué)宏
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