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    “五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，為讓游客高高興興的來(lái)，開(kāi)開(kāi)心心游，平平安安行，滿(mǎn)滿(mǎn)意意走，念念不忘想。林州旅游局未雨綢繆，多策并舉，積極備戰(zhàn)“五一”小長(zhǎng)假，努力實(shí)現(xiàn)假日旅游“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織協(xié)調(diào)得力。4月27日，為迎接“五一”小長(zhǎng)假的到來(lái)，我市文化旅游產(chǎn)業(yè)指揮部召開(kāi)“五一”小長(zhǎng)假旅游工作協(xié)調(diào)會(huì)議，市委副書(shū)記、秘書(shū)長(zhǎng)路德軍，市政府黨組成員田隨林出席，市直各相關(guān)單位、各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各景區(qū)的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議要求各責(zé)任單位按照會(huì)議要求，結(jié)合各自職責(zé)分工，細(xì)化各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，制定切實(shí)可行的工作方案，做好假日旅游值班安排，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二、開(kāi)展安全檢查。安全工作大于天，要把安全工作放在第一位，行業(yè)管理科開(kāi)展節(jié)前安全大排查。加強(qiáng)對(duì)景點(diǎn)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、農(nóng)家樂(lè)、旅游用車(chē)等各類(lèi)旅游經(jīng)營(yíng)接待單位的安全制度措施、設(shè)施設(shè)備、隱患查改、應(yīng)急準(zhǔn)備等方面的檢查，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施堅(jiān)決關(guān)停，發(fā)現(xiàn)指出隱患48起，確保不出安全事故。
    三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。舉辦春季導(dǎo)游講解員培訓(xùn)班，從旅游心理、導(dǎo)游服務(wù)意識(shí)、形體禮儀，培訓(xùn)從業(yè)人員70余人，旅游局教培科并組織此次培訓(xùn)人員，赴湯陰岳飛廟和羑里城兩個(gè)景區(qū)交流學(xué)習(xí)，提升了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    四、優(yōu)化管理服務(wù)。開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治和執(zhí)法檢查，檢查14家旅游經(jīng)營(yíng)單位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題17處，下達(dá)限期整改通知書(shū)14份，檢查導(dǎo)游80余人。與廣電、交警部門(mén)共同開(kāi)通了旅游交通廣播，為游客提供路況信息、旅游資訊等綜合服務(wù)。