沁陽市著力提升旅游飯店服務質量水平
http://m.b6man.com 2014/5/7 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為提升旅游飯店服務質量水平,著力解決旅游企業反映的問題和困難,樹立良好旅游窗口形象,5月5日,沁陽市舉辦客房服務專題培訓,全市20家旅游飯店客房從業人員共120余人參加。
培訓聘請了資深專業老師進行授課,采取理論與實踐操作相結合的教學方法,受到了受訓單位和從業人員的一致好評。
此次系列培訓由沁陽市旅游局組織舉辦,內容包括客房服務實操培訓、一線員工禮儀培訓、前廳服務實操培訓、咖啡廳經營管理等內容。
今年以來,沁陽市旅游局緊密結合黨的群眾路線主題實踐教育活動,依托旅館業管理工作聯席會議和街鎮旅游管理部門工作平臺,在加大指導督促旅游行業整改問題的同時,加強了行業從業人員培訓力度,著力推進旅游行業又好又快發展。
培訓聘請了資深專業老師進行授課,采取理論與實踐操作相結合的教學方法,受到了受訓單位和從業人員的一致好評。
此次系列培訓由沁陽市旅游局組織舉辦,內容包括客房服務實操培訓、一線員工禮儀培訓、前廳服務實操培訓、咖啡廳經營管理等內容。
今年以來,沁陽市旅游局緊密結合黨的群眾路線主題實踐教育活動,依托旅館業管理工作聯席會議和街鎮旅游管理部門工作平臺,在加大指導督促旅游行業整改問題的同時,加強了行業從業人員培訓力度,著力推進旅游行業又好又快發展。
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