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    為強(qiáng)化導(dǎo)游員、講解員旅游法規(guī)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)工作水平，近日，漯河市郾城區(qū)文化旅游局邀請(qǐng)漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與酒店管理系老師為導(dǎo)游員、講解員培訓(xùn)班作旅游法律法規(guī)專題講座。講座圍繞《旅游法》、《旅行社條例》、《旅游投訴處理辦法》、《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)務(wù)院和國(guó)家旅游局頒布的旅行社、導(dǎo)游人員管理的法律法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)解讀，結(jié)合涉旅糾紛案例，對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游員服務(wù)過(guò)程中的常見(jiàn)法律問(wèn)題進(jìn)行了剖析。