魯山縣2017年春節(jié)假日旅游工作綜述
http://m.b6man.com 2017/2/4 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
2017年春節(jié)假日,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在平頂山市旅游局的大力指導(dǎo)下,通過(guò)縣假日旅游協(xié)調(diào)指揮部各成員單位精心組織、密切配合,旅游戰(zhàn)線(xiàn)廣大干部職工全員在崗、辛勤工作、熱忱服務(wù),假日旅游氛圍歡樂(lè)祥和,安全有序,賓館飯店、旅行社、景區(qū)(景點(diǎn))忙而不亂,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、形象”四統(tǒng)一的目標(biāo),全縣接待游客53.7萬(wàn)人次,旅游收入1.58億元,同比分別增長(zhǎng)12.7%、16.2%。共受理解決旅游投訴6起,沒(méi)有出現(xiàn)旅游安全事故。
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)提早安排,周密部署。1月20日,召開(kāi)了2017年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議,縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《魯山縣2017年春節(jié)假日旅游工作方案》等文件,對(duì)假日旅游工作再次進(jìn)行了周密的安排部署,明確各單位職責(zé)任務(wù),落實(shí)人員分工。
(二)檢查督導(dǎo),確保安全。節(jié)前,縣政府組織旅游、公安、交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等相關(guān)部門(mén),深入主要景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店和旅行社,現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)旅游安全和食品衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序和安全的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行了整改。春節(jié)期間旅游市場(chǎng)秩序井然,未發(fā)生重大旅游安全問(wèn)題。
(三)文明服務(wù),調(diào)配得當(dāng)。一是各旅游企業(yè)工作人員統(tǒng)一著裝,文明上崗,熱情服務(wù),為游客創(chuàng)造一個(gè)安全、有序、舒心的旅游環(huán)境。二是縣假日辦堅(jiān)持24小時(shí)值班,既做好假日的指揮協(xié)調(diào)、組織管理,又加強(qiáng)與市假日辦的聯(lián)系,每天按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)和情況。
二、呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)
(一)中原大佛廟會(huì)、墨子古街等景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)帶動(dòng)效應(yīng)明顯,全縣15家主要景區(qū)共接待游客28.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15.3%
(二)自駕游比例持續(xù)增加,占出游總量的93%,團(tuán)隊(duì)占7%。
(三)我縣旅游接待項(xiàng)目呈現(xiàn)多元化發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨豐富,溫泉游、滑雪游、鄉(xiāng)村游等滿(mǎn)足不同人群的出游需求。
(四)旅游市場(chǎng)成熟化。隨著我縣旅游服務(wù)設(shè)施日趨完善,旅游產(chǎn)品不斷提檔升級(jí),管理服務(wù)不斷提升,旅游服務(wù)更具人性化、人格化。期間,縣旅游協(xié)調(diào)指揮部成員單位都抽出大量的人員、警力,加強(qiáng)了疏通引導(dǎo)與服務(wù),旅游企業(yè)積累了應(yīng)對(duì)黃金周的豐富經(jīng)驗(yàn),全縣假日旅游市場(chǎng)已逐步順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,逐步走上健康發(fā)展的軌道。
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)提早安排,周密部署。1月20日,召開(kāi)了2017年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議,縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《魯山縣2017年春節(jié)假日旅游工作方案》等文件,對(duì)假日旅游工作再次進(jìn)行了周密的安排部署,明確各單位職責(zé)任務(wù),落實(shí)人員分工。
(二)檢查督導(dǎo),確保安全。節(jié)前,縣政府組織旅游、公安、交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等相關(guān)部門(mén),深入主要景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店和旅行社,現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)旅游安全和食品衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序和安全的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行了整改。春節(jié)期間旅游市場(chǎng)秩序井然,未發(fā)生重大旅游安全問(wèn)題。
(三)文明服務(wù),調(diào)配得當(dāng)。一是各旅游企業(yè)工作人員統(tǒng)一著裝,文明上崗,熱情服務(wù),為游客創(chuàng)造一個(gè)安全、有序、舒心的旅游環(huán)境。二是縣假日辦堅(jiān)持24小時(shí)值班,既做好假日的指揮協(xié)調(diào)、組織管理,又加強(qiáng)與市假日辦的聯(lián)系,每天按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)和情況。
二、呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)
(一)中原大佛廟會(huì)、墨子古街等景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)帶動(dòng)效應(yīng)明顯,全縣15家主要景區(qū)共接待游客28.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15.3%
(二)自駕游比例持續(xù)增加,占出游總量的93%,團(tuán)隊(duì)占7%。
(三)我縣旅游接待項(xiàng)目呈現(xiàn)多元化發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨豐富,溫泉游、滑雪游、鄉(xiāng)村游等滿(mǎn)足不同人群的出游需求。
(四)旅游市場(chǎng)成熟化。隨著我縣旅游服務(wù)設(shè)施日趨完善,旅游產(chǎn)品不斷提檔升級(jí),管理服務(wù)不斷提升,旅游服務(wù)更具人性化、人格化。期間,縣旅游協(xié)調(diào)指揮部成員單位都抽出大量的人員、警力,加強(qiáng)了疏通引導(dǎo)與服務(wù),旅游企業(yè)積累了應(yīng)對(duì)黃金周的豐富經(jīng)驗(yàn),全縣假日旅游市場(chǎng)已逐步順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,逐步走上健康發(fā)展的軌道。
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(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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