為深入貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)、防范溺水、規(guī)范市場秩序等有關(guān)文件精神。近日,中牟縣文化廣電旅游局組織旅游科、執(zhí)法隊(duì)工作人員組成檢查組,集中對A級景區(qū)、星級賓館、旅行社及分支機(jī)構(gòu)等旅游企業(yè)的經(jīng)營秩序及安全生產(chǎn)活動進(jìn)行檢查。
檢查組重點(diǎn)對A級景區(qū)道路安全、水域警告標(biāo)志、標(biāo)識、救生設(shè)施配備、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)區(qū)域24小時值班監(jiān)控、消防及醫(yī)療救助等應(yīng)急措施的完備情況;旅游大巴車導(dǎo)游專座設(shè)置情況;星級賓館消防站、滅火器材配備,應(yīng)急疏散措施;旅行社及分支機(jī)構(gòu)旅游合同是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、是否有廣告宣傳欺詐行為、是否有不合理低價游、是否有強(qiáng)制消費(fèi)行為等方面逐一進(jìn)行了檢查,對部分存在安全隱患和不規(guī)范經(jīng)營行為的企業(yè)提出了整改要求。同時,要求旅游企業(yè)加強(qiáng)安全管理,樹立主體責(zé)任意識,落實(shí)安全工作責(zé)任,尤其要加強(qiáng)對客流高峰期游客的引導(dǎo)疏散和人員分流,進(jìn)一步完善安全應(yīng)急措施,提升安全防范能力。旅行社、星級酒店尤其要做好游客出游的安全提示工作,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
通過檢查,各旅游企業(yè)整體情況良好,均能按照要求認(rèn)真開展安全生產(chǎn)、防范溺水等自查工作,采取了有效措施,切實(shí)加強(qiáng)了安全管理。但是,檢查中也發(fā)現(xiàn)部分旅行社存在旅游投訴牌設(shè)立不及時、導(dǎo)游管理不夠規(guī)范、旅游合同內(nèi)容填寫不完整、未取得經(jīng)營許可經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)等問題。針對存在問題,檢查人員一一給予指正,并要求即刻整改。
下一步,中牟縣文化廣電旅游局將加大旅游市場安全生產(chǎn)、秩序監(jiān)管和檢查力度,形成長效機(jī)制,不定期組織開展旅游市場監(jiān)督檢查,確保中牟縣旅游市場安全、文明、有序的旅游市場環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。
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