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    今年“五一”小長(zhǎng)假期間，天氣晴朗。三天假日，全縣各主要景區(qū)共接待游客6.6萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入達(dá)2418萬(wàn)元。分別比去年同期增長(zhǎng)28%和12.9%。其中：全縣各主要酒店入住率平均每天達(dá)95%；全縣各星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等特色飯店天天爆滿；假期期間全縣沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全事故，旅游市場(chǎng)秩序良好。
    今年“五一”小長(zhǎng)假，游客主要以周邊城市自駕游為主，與往年相比，團(tuán)隊(duì)量明顯增加，旅游消費(fèi)呈多樣化。為做好“五一”假期旅游工作，吸引更多游客來(lái)鄢觀光旅游、休閑度假。我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：
    一、周密部署，各項(xiàng)工作落實(shí)到位
    為確保今年“五一”假日鄢陵縣各項(xiàng)旅游工作的順利開(kāi)展，4月30日印發(fā)了《“五一”假日旅游工作方案》，明確了各有關(guān)單位的工作職責(zé)，落實(shí)工作制度。今年“五一”期間，各有關(guān)單位根據(jù)各自職責(zé)，狠抓落實(shí)，切實(shí)保障了假期各項(xiàng)旅游工作的順利開(kāi)展。
    二、策劃活動(dòng)，豐富假日旅游內(nèi)涵
    今年“五一”假日，除了縣旅游局策劃推出的單車(chē)嘉年華與櫻桃采摘游活動(dòng)以外，鄢陵縣各主要景區(qū)（點(diǎn)）都結(jié)合自身實(shí)際情況，精心策劃推出了一系更豐富多彩的旅游活動(dòng)。如：花溪溫泉水上樂(lè)園在“五一”期間全面開(kāi)放，門(mén)票六折優(yōu)惠；花都溫泉舉辦“展示自我風(fēng)采、唱響花都溫泉”歌唱比賽，門(mén)票七折優(yōu)惠等活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。
    三、大力宣傳，游客數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)
    今年“五一”前，我們?cè)?ldquo;清明”假日宣傳效果的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)加大宣傳力度，通過(guò)“河南旅游”新生活雜志及網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體進(jìn)行全方位宣傳，擴(kuò)大鄢陵縣旅游影響力。“五一”假日前幾天，鄢陵縣各飯店、賓館預(yù)訂量就開(kāi)始大幅提升。
    四、注重質(zhì)量，提升旅游接待服務(wù)水平
    為使廣大游客能乘興而來(lái)，盡興而歸。我們一方面對(duì)全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店各項(xiàng)接待服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了完善，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，提升接待服務(wù)水平。另一方面指導(dǎo)景區(qū)推出游客參與性強(qiáng)的節(jié)目和精彩演出吸引游客。良好的服務(wù)、開(kāi)心的旅程使廣大游客給予了鄢陵旅游高度的評(píng)價(jià)。
    五、狠抓市場(chǎng)，假日旅游安全穩(wěn)定
    為抓好旅游市場(chǎng)規(guī)范和安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生工作，假期前我們聯(lián)合食品、衛(wèi)生、安全等相關(guān)部門(mén)，對(duì)全縣景區(qū)、飯店、賓館等旅游企業(yè)的安全設(shè)施進(jìn)行逐個(gè)排查，督促整改，確保假日旅游市場(chǎng)的安全穩(wěn)定，假期期間全縣未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，游客投訴率在0.5‰以下，所接投訴均得到妥善處理，保障了廣大游客的切身利益，鄢陵旅游良好形象得到進(jìn)一步鞏固。