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焦作市修武縣岸上鄉:規范經營秩序 提高服務質量
http://m.b6man.com 2012-6-8 來源:焦作日報 點擊:
    今年年初以來,在焦作市修武縣開展的旅游“創優環境,提升服務”集中活動中,岸上鄉集中人力、物力、財力,全面優化旅游環境,提高服務質量,取得了顯著成效。據了解,該鄉具有得天獨厚的旅游服務優勢,目前已建立岸上、前黑石嶺、后黑石嶺、古洞窯和五家臺5個旅游綜合服務區,發展家庭賓館362家、飯店53家、土特產品超市45家,80%以上的農戶從事旅游服務業,直接帶動周邊地區8000余人就業,年旅游收入達8000萬元。

    為確保集中活動達到預期目標,該鄉專門成立了集中活動領導小組,嚴格實行班子成員包服務區,鄉機關干部包賓館、包路段、包商店責任制和每日工作匯報制,分類建立臺賬,明確工作標準、完成時效,責任到人。同時,該鄉增加基礎設施投入,已累計投入1100余萬元,完善了旅游服務區飲水排污設施,新增環衛車5輛、垃圾罐40個,雇傭專職環衛工40名,對各類垃圾做到日產日清;對旅游道路沿線兩側的25處39座違章建筑進行了拆除,對59處建筑實施了統一風格、色調的“穿衣戴帽”工程;對旅游沿線的46個家庭賓館的標志牌進行了統一規范。此外,該鄉還開展了家庭賓館“星級評定”工作,對家庭賓館的前廳、客廳、餐廳等室內外環境,制定了詳細的管理細則,并聯合工商、旅游、物價、衛生、消防等部門,按照賓館自查、整改提高、星級申報、綜合評定、定期抽查等步驟,建立了每3個月評定1次,每周對10%的家庭賓館進行一次抽查的長效機制。對降星及低于三星的家庭賓館摘牌停業整頓,將評定結果予以公示,接受游客的監督。目前,該鄉362家家庭賓館已評選出三星級以上340家,對不合格的22家下發了停業整改通知。

 

作者:都麗萍
(責任編輯:劉巍)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關閉窗口
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