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    為進(jìn)一步提高星級賓館服務(wù)質(zhì)量，全面提升旅游飯店的服務(wù)水平，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí)，南陽市臥龍區(qū)旅游局、臥龍區(qū)總工會于近期在全區(qū)旅游賓館酒店范圍內(nèi)，聯(lián)合組織開展2017年度臥龍區(qū)旅游飯店服務(wù)技能大賽活動。
    本次大賽以“展風(fēng)采、樹形象、促服務(wù)”為宗旨，旨在展示旅游飯店從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能，樹立飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿和榜樣，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部服務(wù)技能交流與學(xué)習(xí)，強(qiáng)化飯店從業(yè)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識，全面提升飯店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和飯店服務(wù)水平。
    本次旅游飯店服務(wù)技能大賽由南陽市臥龍區(qū)旅游局、臥龍區(qū)總工會聯(lián)合主辦， 設(shè)客房服務(wù)（中式鋪床）、餐廳服務(wù)（中餐宴會擺臺）、餐廳服務(wù)（西餐宴會擺臺）、調(diào)酒服務(wù)（雞尾酒調(diào)制）四個(gè)比賽項(xiàng)目。經(jīng)過層層選拔，最終有28位選手參加了6月14日在王府飯店會議中心舉行的總決賽。
    參賽選手普遍準(zhǔn)備充分、業(yè)務(wù)嫻熟。特別是南陽賓館的趙娜和王府飯店的張松梅成績優(yōu)異，表現(xiàn)突出，分別獲得了大賽中式鋪床、中餐宴會擺臺項(xiàng)目的第一名，展示了臥龍區(qū)旅游從業(yè)人員的良好風(fēng)貌。
    大賽的成功舉辦，進(jìn)一步提升了飯店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，有效促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)部技能交流與學(xué)習(xí)，切實(shí)樹立起旅游飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿和榜樣。臥龍區(qū)將以大賽成績優(yōu)異的選手為骨干，組成臥龍區(qū)代表隊(duì)，參加南陽市2017年賓館服務(wù)技能大賽的各項(xiàng)比賽，力爭在市大賽中取得好成績、奪得好名次，并以此為契機(jī)，將臥龍區(qū)旅游飯店崗位大練兵活動全面推向高潮。