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薛建紅教授

     為提升商城縣旅游接待服務(wù)水平，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，10月18日至19日，商城縣旅游骨干培訓(xùn)班分別在錦繡商城迎賓館、茗陽湯泉國際會(huì)議中心以及黃柏山國家森林公園舉辦。錦繡商城迎賓館、華興大酒店、金穗大酒店、名人商務(wù)酒店、豐澤園、茗陽國際會(huì)議中心、西河景區(qū)、貓兒峰景區(qū)、黃柏山國家森林公園、金太陽旅行社、大別山旅行社、錦繡商城旅行社、信陽假日旅行社商城分社、大河旅行社商城門市部等旅游接待服務(wù)單位的員工共1200余人參加了培訓(xùn)。

商城縣旅游骨干培訓(xùn)班錦繡專場

    本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了全國著名禮儀專家薛建紅教授主講。薛建紅教授擁有豐富的培訓(xùn)講解經(jīng)驗(yàn)，公開出版學(xué)術(shù)著作8部，其中禮儀學(xué)著作3部，《導(dǎo)游基礎(chǔ)》一書，是全國導(dǎo)游員資格考試指定用書。受邀對(duì)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、旅游業(yè)界進(jìn)行了近百場禮儀及旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主持第一屆世界傳統(tǒng)少林武術(shù)節(jié)禮儀接待、祭黃帝大典禮儀接待、“中部六省投資貿(mào)易博覽會(huì)”禮儀接待、團(tuán)省委組織的“奧運(yùn)會(huì)河南赴京志愿者”等重大活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)。是鄭州大學(xué)“我最喜愛的老師”稱號(hào)獲得者。

商城縣旅游培訓(xùn)班茗陽專場

商城縣旅游培訓(xùn)班黃柏山專場

    本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是接待服務(wù)禮儀（餐飲、景區(qū)、旅行社）和新形勢下旅行社何去何從。本次培訓(xùn)知識(shí)豐富，內(nèi)容實(shí)用，講解生動(dòng)活潑，現(xiàn)場互動(dòng)積極。通過培訓(xùn)大家進(jìn)一步提高了對(duì)旅游接待服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)，為提升個(gè)人及公司形象打下了良好基礎(chǔ)。旅行社企業(yè)對(duì)下一步工作拓展也更增強(qiáng)了信心。