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南陽臥龍區旅游局積極開展“三亮三評”工作推進機關作風建設
http://m.b6man.com 2014/10/15 來源:南陽市旅游局 點擊:
    近期,臥龍區積極參加了全區開展的“三亮三評”工作,深化了群眾路線教育實踐活動的成果,進一步推進了機關作風建設。
    “三亮”:一亮個人身份,強化責任意識。局全體工作人員實行了“掛牌上崗”,機關科室擺放桌牌,窗口部門工作人員佩戴胸牌并擺放桌牌。內容包括:局工作人員的照片、姓名、政治面貌、職務和聯系方式(辦公電話、手機)、監督舉報電話等。
    二亮崗位職責,公開辦事程序。局機關科室和服務窗口(行管科)推行“崗位職責公開”,在辦公場所顯著位置和單位網站首頁設置了便民服務指南。內容包括:局科室位置、工作業務、崗位職責、辦事程序及辦理時限要求、科室負責人及聯系方式、崗位責任人及聯系方式等。
    三亮單位承諾,保障群眾權益。局推行“單位承諾公開”,在辦公區域顯著位置和局網站首頁設置了單位承諾公開欄。內容包括:旅游局主要職能、領導分工、工作流程及首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、過錯追究制、投訴問責制、重點工作等。
    “三評”:一評領導班子,提升行政效能。評議每半年集中組織一次,分層次進行:一是組織服務對象評議旅游局工作作風。二是組織社會評議,包括黨代表、人大代表、政協委員評議旅游局整體工作作風。三是區直單位之間互評。
    二評機關科室,提升行政執行力。局把評議科室與評議個人有機結合,每季度組織一次。評議由局班子成員、全局工作人員、服務對象代表參加,各科室排出名次。并制定具體的獎懲措施,表揚先進,鞭策后進。堅持“季度評議、半年匯總、年終總評”。
    三評服務窗口,提升服務水平。認真做好區行政審批服務中心、區糾風辦每季度組織的一次評議工作。
目前,臥龍區旅游局通過“亮個人身份”、“亮崗位職責”“亮單位承諾”,將工作人員的照片,姓名。職務,聯系方式,舉報電話等個人身份展示給群眾,讓工作人員的言行置于群眾的監督之下;將科室位置、工作業務、崗位職責、辦事程序及時限要求等崗位職責詳細解釋給群眾,讓權力運行更加透明,避免互相推諉;對辦事結果做出承諾,將監督舉報電話,主管領導分工亮相給群眾,讓群眾辦事更明白。
    臥龍區旅游局表示要通過開展“三亮三評”工作,堅持弘揚正能量,充分發揮支部的領導核心作用和黨員的先鋒模范作用,增強單位工作人員的宗旨意識、責任意識,有效解決實際工作中存在的“為官不為”、“中梗阻”、聯系和服務群眾“最后一公里”等突出問題,營造風清氣正的機關氛圍。
作者:宋磊
(責任編輯:張樹坤)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關閉窗口
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