近日,記者在修武縣旅游局了解到,為營造良好的旅游市場氛圍,修武縣旅游局堅持貫徹落實“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,從源頭抓起,對旅游市場進(jìn)行整頓和規(guī)范,成效顯著。
規(guī)范家庭賓館管理。該局對岸上鄉(xiāng)近400個家庭賓館統(tǒng)一排查登記、審核評定,統(tǒng)一辦理服務(wù)證,并與其簽訂《家庭賓館行業(yè)自律公約》,對工作人員定崗定責(zé),嚴(yán)厲打擊家庭賓館上路攔車?yán)托袨椋灰愿咚俾房、重要站點、停車場為重點,巡邏車輛每天在旅游道路沿線不間斷巡查,對車輛集中區(qū)域、轉(zhuǎn)盤等站點嚴(yán)防死守、重點盯防,對上路攬客的違規(guī)行為嚴(yán)厲打擊。
規(guī)范旅行社管理。該局嚴(yán)格百分考核,加大對旅行社的日常管理及執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“黑社”及變相掛靠、零負(fù)團(tuán)費等行為,制定出臺了旅游安全責(zé)任體系,加強旅行社旅游高峰期的安全工作,確保旅游高峰期不發(fā)生一起安全事故。同時,根據(jù)旅游推薦單位標(biāo)準(zhǔn)對旅游企業(yè)進(jìn)行了評定,確定度假大酒店等14家單位為“旅游團(tuán)隊接待推薦單位”、森林雨酒家等15家單位為“旅游團(tuán)隊餐飲接待推薦單位”、匯鑫特產(chǎn)超市等13家單位為“旅游推薦購物超市”;實行旅游超市產(chǎn)品備案制度,要求向旅游超市供應(yīng)的商品做到“兩個必須”和“兩個一律”,即必須出具產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗報告和產(chǎn)品合格證明,必須標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。凡因產(chǎn)品質(zhì)量引起投訴的產(chǎn)品一律退出旅游超市;凡出現(xiàn)食物中毒等嚴(yán)重后果的產(chǎn)品一律永久退出旅游超市。
規(guī)范導(dǎo)游講解人員管理。該局堅持常態(tài)化舉辦導(dǎo)游講解員培訓(xùn)班,分別從政策法規(guī)、導(dǎo)游禮儀、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識、導(dǎo)游心理、講解等方面進(jìn)行綜合培訓(xùn),截至目前共培訓(xùn)導(dǎo)游員926人次;建立導(dǎo)游員數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)建了4個導(dǎo)游交流群,開通了“修武縣導(dǎo)游服務(wù)網(wǎng)”,實行班組長競聘制,形成了上傳下達(dá)、暢通溝通的渠道,有效提升了工作效率。
- 焦作市馬村區(qū)將旅游目標(biāo)納入政府目標(biāo)考核體系 2013-1-15 17:20:18
- 沁陽市旅游局和質(zhì)監(jiān)局督查指導(dǎo)神農(nóng)山風(fēng)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作 2013-1-15 17:15:47
- 沁陽市旅游局開展黨員工會活動 2013-1-15 17:14:55
- 沁陽市旅游局召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會 2013-1-15 17:04:39
- 沁陽市旅游局學(xué)習(xí)貫徹沁陽市委六屆五次全會精神 2013-1-15 17:02:27
- ·[交通]7條隧道貫穿中州大道 為老城與新區(qū)“解
- ·[交通]BRT車道多處受損太顛簸 整修還靠“打補
- ·[交通]十幾對列車晚點 鐵路局微博公布消息并致
- ·[天氣]本周雷陣雨與高溫并存 局部將有高溫悶熱
- ·[天氣]今明河南省十市有暴雨 未來三天依然陰雨
- ·[交通]中州大道綜合整治工程開工