內(nèi)鄉(xiāng)縣旅游行業(yè)“雙創(chuàng)”工作開展如火如荼
http://m.b6man.com 2015/4/23 來源:南陽市旅游局 點(diǎn)擊:次
內(nèi)鄉(xiāng)縣自開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城、省級文明城市先進(jìn)縣(簡稱“雙創(chuàng)”)以來,縣旅游局高度重視,及時(shí)召開全局工作會(huì),安排部署旅游行業(yè)“雙創(chuàng)”工作,“雙創(chuàng)”工作在內(nèi)鄉(xiāng)縣旅游行業(yè)迅速開展。現(xiàn)將“雙創(chuàng)”工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障工作開展
根據(jù)縣“雙創(chuàng)”工作要求,一是內(nèi)鄉(xiāng)旅游局局機(jī)關(guān)成立了“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任“雙創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)開展工作。二是旅游企業(yè)落實(shí)包抓責(zé)任人。為切實(shí)抓好系統(tǒng)內(nèi)的“雙創(chuàng)”工作,各旅游企業(yè)都明確了一名“雙創(chuàng)”責(zé)任人,有力地促進(jìn)了“雙創(chuàng)”工作的正常開展。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營造濃厚氛圍
“雙創(chuàng)”工作量大面廣,是全社會(huì)所有人都需要共同參與的一項(xiàng)長期的艱巨的工作任務(wù)。為宣傳好貫徹好落實(shí)好“雙創(chuàng)”工作,一是召開機(jī)關(guān)干部全體會(huì)。通過學(xué)習(xí)文件,動(dòng)員部署,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部“雙創(chuàng)”工作積極性、主動(dòng)性和自覺性。二是組織旅游企業(yè)在LED屏幕上宣傳文明標(biāo)語,在景區(qū)入口、主要景點(diǎn)醒目位置及賓館大堂等處設(shè)置遵德守禮提示語,形成了“雙創(chuàng)”工作齊抓共管,人人參與的工作態(tài)勢。
三、明確目標(biāo)任務(wù),狠抓工作落實(shí)
根據(jù)《內(nèi)鄉(xiāng)縣創(chuàng)建省級文明城市先進(jìn)縣工作實(shí)施方案》要求,縣旅游局根據(jù)行業(yè)實(shí)際,確定以提升公民旅游文明素質(zhì)為目標(biāo),做好四項(xiàng)工作:
一是縣旅游局負(fù)責(zé)組織本行業(yè)的“雙創(chuàng)”工作。倡導(dǎo)文明辦公、友善服務(wù),戒除“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。大力整治旅游市場經(jīng)營秩序,依法整治違反《旅游法》的各項(xiàng)經(jīng)營行為,開展“黑導(dǎo)游”、“野導(dǎo)游”專項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范旅游市場。組織開展“文明游客”、“最美導(dǎo)游”、文明旅行社評選表彰活動(dòng)。
二是各旅游企業(yè)配合旅游局搞好本單位的“雙創(chuàng)”工作。按照按要求完成縣“雙創(chuàng)”指揮部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是和文廣新局結(jié)合,大力宣傳《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游行為公約》、《中國公民出境旅游行動(dòng)指南》,強(qiáng)化人們文明旅游意識。在節(jié)假日、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展文明旅游集中宣傳引導(dǎo),組織開展“文明旅游”志愿服務(wù),提供問詢服務(wù),勸阻不文明行為。設(shè)立曝光臺,曝光不文明旅游行為。
四是旅行社要加強(qiáng)對出境旅游者的培訓(xùn)教育,引導(dǎo)人們健康旅游、文明旅游。旅行社要把公民出境游文明規(guī)范寫入合同,形成經(jīng)濟(jì)約束。
目前,對照創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),清理了垃圾及亂堆亂放的雜物,機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持每天打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,保持機(jī)關(guān)環(huán)境的整潔干凈;對照創(chuàng)建省級文明城市標(biāo)準(zhǔn),正在開展整治 “黑導(dǎo)游”、“野導(dǎo)游”專項(xiàng)行動(dòng),依法整治違反《旅游法》的各項(xiàng)經(jīng)營行為,規(guī)范旅游市場。
四、下步工作
1、在旅游行業(yè)開展“文明服務(wù)、文明執(zhí)法、文明經(jīng)營、文明旅游”活動(dòng),形成健康向上的道德風(fēng)尚,為內(nèi)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)打造良好的社會(huì)環(huán)境。
2、組織各旅游景區(qū)、星級飯店按照縣“雙創(chuàng)”指揮部的要求,做好文明旅游的宣傳貫徹工作。
3、景區(qū)要在景區(qū)入口、景點(diǎn)醒目位置設(shè)置遵德守禮提示語,在景區(qū)導(dǎo)游詞中有針對性開展文明旅游宣傳引導(dǎo)。星級飯店要在賓館大堂等處設(shè)置遵德守禮提示語。
4、設(shè)立曝光臺,曝光不文明旅游行為。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障工作開展
根據(jù)縣“雙創(chuàng)”工作要求,一是內(nèi)鄉(xiāng)旅游局局機(jī)關(guān)成立了“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任“雙創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)開展工作。二是旅游企業(yè)落實(shí)包抓責(zé)任人。為切實(shí)抓好系統(tǒng)內(nèi)的“雙創(chuàng)”工作,各旅游企業(yè)都明確了一名“雙創(chuàng)”責(zé)任人,有力地促進(jìn)了“雙創(chuàng)”工作的正常開展。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營造濃厚氛圍
“雙創(chuàng)”工作量大面廣,是全社會(huì)所有人都需要共同參與的一項(xiàng)長期的艱巨的工作任務(wù)。為宣傳好貫徹好落實(shí)好“雙創(chuàng)”工作,一是召開機(jī)關(guān)干部全體會(huì)。通過學(xué)習(xí)文件,動(dòng)員部署,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部“雙創(chuàng)”工作積極性、主動(dòng)性和自覺性。二是組織旅游企業(yè)在LED屏幕上宣傳文明標(biāo)語,在景區(qū)入口、主要景點(diǎn)醒目位置及賓館大堂等處設(shè)置遵德守禮提示語,形成了“雙創(chuàng)”工作齊抓共管,人人參與的工作態(tài)勢。
三、明確目標(biāo)任務(wù),狠抓工作落實(shí)
根據(jù)《內(nèi)鄉(xiāng)縣創(chuàng)建省級文明城市先進(jìn)縣工作實(shí)施方案》要求,縣旅游局根據(jù)行業(yè)實(shí)際,確定以提升公民旅游文明素質(zhì)為目標(biāo),做好四項(xiàng)工作:
一是縣旅游局負(fù)責(zé)組織本行業(yè)的“雙創(chuàng)”工作。倡導(dǎo)文明辦公、友善服務(wù),戒除“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。大力整治旅游市場經(jīng)營秩序,依法整治違反《旅游法》的各項(xiàng)經(jīng)營行為,開展“黑導(dǎo)游”、“野導(dǎo)游”專項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范旅游市場。組織開展“文明游客”、“最美導(dǎo)游”、文明旅行社評選表彰活動(dòng)。
二是各旅游企業(yè)配合旅游局搞好本單位的“雙創(chuàng)”工作。按照按要求完成縣“雙創(chuàng)”指揮部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是和文廣新局結(jié)合,大力宣傳《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游行為公約》、《中國公民出境旅游行動(dòng)指南》,強(qiáng)化人們文明旅游意識。在節(jié)假日、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展文明旅游集中宣傳引導(dǎo),組織開展“文明旅游”志愿服務(wù),提供問詢服務(wù),勸阻不文明行為。設(shè)立曝光臺,曝光不文明旅游行為。
四是旅行社要加強(qiáng)對出境旅游者的培訓(xùn)教育,引導(dǎo)人們健康旅游、文明旅游。旅行社要把公民出境游文明規(guī)范寫入合同,形成經(jīng)濟(jì)約束。
目前,對照創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),清理了垃圾及亂堆亂放的雜物,機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持每天打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,保持機(jī)關(guān)環(huán)境的整潔干凈;對照創(chuàng)建省級文明城市標(biāo)準(zhǔn),正在開展整治 “黑導(dǎo)游”、“野導(dǎo)游”專項(xiàng)行動(dòng),依法整治違反《旅游法》的各項(xiàng)經(jīng)營行為,規(guī)范旅游市場。
四、下步工作
1、在旅游行業(yè)開展“文明服務(wù)、文明執(zhí)法、文明經(jīng)營、文明旅游”活動(dòng),形成健康向上的道德風(fēng)尚,為內(nèi)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)打造良好的社會(huì)環(huán)境。
2、組織各旅游景區(qū)、星級飯店按照縣“雙創(chuàng)”指揮部的要求,做好文明旅游的宣傳貫徹工作。
3、景區(qū)要在景區(qū)入口、景點(diǎn)醒目位置設(shè)置遵德守禮提示語,在景區(qū)導(dǎo)游詞中有針對性開展文明旅游宣傳引導(dǎo)。星級飯店要在賓館大堂等處設(shè)置遵德守禮提示語。
4、設(shè)立曝光臺,曝光不文明旅游行為。
作者:張海峰
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