南陽市臥龍區(qū)認(rèn)真做好“五一”假日旅游籌備工作
http://m.b6man.com 2015/4/28 來源:南陽市旅游局 點(diǎn)擊:次
今年以來,臥龍區(qū)旅游業(yè)發(fā)展形勢喜人,自駕游、自助游持續(xù)升溫,到郊區(qū)踏青、賞花的游人與日俱增,一季度旅游接待人數(shù)和綜合收入實(shí)現(xiàn)開門紅,加之即將開幕的玉博會(huì)和月季展的拉動(dòng)效應(yīng),預(yù)計(jì)今年“五一”假期區(qū)內(nèi)游客接待量將實(shí)現(xiàn)大幅增長。為切實(shí)做好旅游綜合接待服務(wù)和旅游市場秩序監(jiān)管工作,實(shí)現(xiàn)假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),臥龍區(qū)旅游局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門相關(guān)要求,提前謀劃、積極應(yīng)對,全力做好五一假日旅游接待準(zhǔn)備工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及早成立了“玉博會(huì)”、“月季展”及“五一假日”旅游接待服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定完善旅游接待服務(wù)工作方案,動(dòng)員協(xié)調(diào)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、區(qū)直有關(guān)部門以及各旅游從業(yè)單位按照各自職責(zé),相互配合,分工協(xié)作,扎實(shí)做好“五一”前后重點(diǎn)時(shí)段的旅游接待服務(wù)工作。
二是認(rèn)真排查安全隱患。積極組織區(qū)內(nèi)景區(qū)、飯店、車隊(duì)等旅游從業(yè)單位,扎實(shí)開展景區(qū)景點(diǎn)安全、景區(qū)道路交通安全、森林防火安全、食品安全等專項(xiàng)檢查,督促強(qiáng)化游船等特種設(shè)備的安全監(jiān)管,及時(shí)排查整改安全隱患,進(jìn)一步充實(shí)安全管理人員及設(shè)備,補(bǔ)充安全警示標(biāo)別,完善應(yīng)急預(yù)案,確保安全運(yùn)營。同時(shí)加強(qiáng)對重大公眾聚集活動(dòng)的應(yīng)急防控,確保全區(qū)假日旅游安全,努力為游客提供文明、安全的旅游環(huán)境。
三是加大旅游市場集中整治力度。重點(diǎn)對旅行社、住宿、餐飲、購物和景區(qū)景點(diǎn)周邊場所進(jìn)行檢查,全面杜絕“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”等違法違規(guī)經(jīng)營行為;加強(qiáng)對旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲點(diǎn)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序集中整治,消除各類擾亂市場秩序的行為;積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)廣泛開展“誠信服務(wù)、文明服務(wù)、精心服務(wù)”主題活動(dòng),以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接八方來客。
四是進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度。建立健全應(yīng)急機(jī)制,區(qū)旅游局堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,全天開通旅游投訴、咨詢電話,做到快速處理各類旅游投訴,服務(wù)游客咨詢,全力確保假日旅游市場平穩(wěn)、和諧、有序。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及早成立了“玉博會(huì)”、“月季展”及“五一假日”旅游接待服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定完善旅游接待服務(wù)工作方案,動(dòng)員協(xié)調(diào)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、區(qū)直有關(guān)部門以及各旅游從業(yè)單位按照各自職責(zé),相互配合,分工協(xié)作,扎實(shí)做好“五一”前后重點(diǎn)時(shí)段的旅游接待服務(wù)工作。
二是認(rèn)真排查安全隱患。積極組織區(qū)內(nèi)景區(qū)、飯店、車隊(duì)等旅游從業(yè)單位,扎實(shí)開展景區(qū)景點(diǎn)安全、景區(qū)道路交通安全、森林防火安全、食品安全等專項(xiàng)檢查,督促強(qiáng)化游船等特種設(shè)備的安全監(jiān)管,及時(shí)排查整改安全隱患,進(jìn)一步充實(shí)安全管理人員及設(shè)備,補(bǔ)充安全警示標(biāo)別,完善應(yīng)急預(yù)案,確保安全運(yùn)營。同時(shí)加強(qiáng)對重大公眾聚集活動(dòng)的應(yīng)急防控,確保全區(qū)假日旅游安全,努力為游客提供文明、安全的旅游環(huán)境。
三是加大旅游市場集中整治力度。重點(diǎn)對旅行社、住宿、餐飲、購物和景區(qū)景點(diǎn)周邊場所進(jìn)行檢查,全面杜絕“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”等違法違規(guī)經(jīng)營行為;加強(qiáng)對旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲點(diǎn)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序集中整治,消除各類擾亂市場秩序的行為;積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)廣泛開展“誠信服務(wù)、文明服務(wù)、精心服務(wù)”主題活動(dòng),以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接八方來客。
四是進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度。建立健全應(yīng)急機(jī)制,區(qū)旅游局堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,全天開通旅游投訴、咨詢電話,做到快速處理各類旅游投訴,服務(wù)游客咨詢,全力確保假日旅游市場平穩(wěn)、和諧、有序。
作者:七月
(責(zé)任編輯:張樹坤) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
相關(guān)新聞
- 內(nèi)鄉(xiāng)桃花源景區(qū)迎來十歲華誕 2015/4/28 8:52:03
- “云露山杯”圍棋名人邀請賽勝利閉幕 2015/4/28 8:49:27
- 湖光山色無窮碧 丹江情深醉游人 2015/4/27 10:40:26
- 西安雁塔美協(xié)“走進(jìn)南陽西峽”采風(fēng)活動(dòng)圓滿落幕 2015/4/24 17:27:48
- 南陽淅川再次迎來京津旅游考察團(tuán) 2015/4/24 15:05:05