沁陽市旅游局多舉措加強(qiáng)行業(yè)管理和市場監(jiān)管
http://m.b6man.com 2014/12/3 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
今年11月份以來,沁陽市旅游局采取多項(xiàng)措施,加強(qiáng)旅游行業(yè)管理工作,保障全市旅游業(yè)安全有序發(fā)展。
一是依法對旅行社開展旅游經(jīng)營行為檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營和安全管理,杜絕損害游客權(quán)益的各種違法違規(guī)行為,規(guī)范旅行社用車安全,消除旅游安全隱患。二是會同公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生、食藥監(jiān)、文化執(zhí)法質(zhì)監(jiān)等部門,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游飯店安全檢查,督促企業(yè)增強(qiáng)安全防范意識,完善各項(xiàng)安全制度,確保責(zé)任落實(shí)到人、措施落實(shí)到位。三是加強(qiáng)旅游飯店從業(yè)人員治安、消防、食品衛(wèi)生等教育培訓(xùn),確保旅游飯店負(fù)責(zé)人和特殊工種崗位員工100%持證上崗。四是不斷完善游客咨詢和投訴受理機(jī)制,力求在第一時間妥善受理游客咨詢和投訴案件。
一是依法對旅行社開展旅游經(jīng)營行為檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營和安全管理,杜絕損害游客權(quán)益的各種違法違規(guī)行為,規(guī)范旅行社用車安全,消除旅游安全隱患。二是會同公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生、食藥監(jiān)、文化執(zhí)法質(zhì)監(jiān)等部門,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游飯店安全檢查,督促企業(yè)增強(qiáng)安全防范意識,完善各項(xiàng)安全制度,確保責(zé)任落實(shí)到人、措施落實(shí)到位。三是加強(qiáng)旅游飯店從業(yè)人員治安、消防、食品衛(wèi)生等教育培訓(xùn),確保旅游飯店負(fù)責(zé)人和特殊工種崗位員工100%持證上崗。四是不斷完善游客咨詢和投訴受理機(jī)制,力求在第一時間妥善受理游客咨詢和投訴案件。
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