鄭州市旅游局旅游質監所領導來新密市指導旅游服務質量標準化工作
http://m.b6man.com 2012-11-7 來源:鄭州市旅游局 點擊:次
近日,鄭州市旅游局旅游質量監督管理所所長陳曙文、副所長駱志宗等一行3人專程到新密市對旅游服務質量標準化工作進行指導。
陳所長一行先后來到了新密市青屏旅行社和盤古旅行社,仔細察看了旅行社業務檔案、規章制度及員工手冊,認真聽取了相關負責人的匯報,對在業務檔案中發現的問題進行了講解并為今后的發展提出了指導性意見和建議。陳曙文所長高度評價了新密旅游行政管理部門在旅游市場監管、市場秩序、檔案標準化等方面所做的努力及取得的工作成績,對新密市青屏旅行社和盤古旅行社旅游標準化工作進行了充分肯定。決定將鄭州青屏旅行社和鄭州盤古旅行社定為鄭州市旅游服務質量學習典型單位,并將管理經驗在鄭州市進行推廣和現場交流觀摩。
作者:邢彩麗
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