國慶假期10余萬人穿越西峽恐龍帝國
http://m.b6man.com 2016/10/9 來源:南陽市旅游局 點(diǎn)擊:次
2016年“十一”黃金周適逢小型車免收道路通行費(fèi)的政策,恐龍園景區(qū)呈現(xiàn)出旅游時(shí)間相對(duì)集中、人流量大、游客出游方式多樣等特點(diǎn)。景區(qū)接待實(shí)現(xiàn)了國慶假日“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“十一”黃金周,景區(qū)接待游客為10余萬人次,較去年“十一”黃金周同期相比,旅游接待總?cè)藬?shù)及綜合收入都有所增加。黃金周期間,景區(qū)嚴(yán)格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個(gè)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生投訴和安全責(zé)任事故。
景區(qū)高度重視“十一”黃金周假日旅游工作,按照省、市、縣假日辦的要求,召開專題會(huì)議,對(duì)全區(qū)“十一”黃金周假日旅游工作作了具體安排和部署。景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)“十一”黃金周期間游客接待、安全管理、環(huán)境保潔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、突發(fā)事件處置、游客投訴受理等工作,并實(shí)行24小時(shí)值班制度。同時(shí)明確落實(shí)了各崗位人員的配置工作,落實(shí)了值班人員,形成了假日旅游協(xié)調(diào)、管理綜合的體系,確保做到政令暢通、信息互通、協(xié)同行動(dòng)。“十一”黃金周期間,各部門恪盡職守,密切配合,周密布置,營造出一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
強(qiáng)化旅游安全責(zé)任,實(shí)施督促檢查,切實(shí)保障黃金周旅游安全工作。安全有序是假日旅游工作的重要前提。今年以來,受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,使來景區(qū)旅游的游客數(shù)量受到一定的影響,但受小型車免收道路通行費(fèi)政策的刺激,消費(fèi)者積聚的旅游需求得到了釋放,加上黃金周期間天氣晴好,景區(qū)預(yù)計(jì)這次假期可能出現(xiàn)客流井噴的局面,為進(jìn)一步強(qiáng)化假日旅游安全保障,遏制涉旅突發(fā)事件,全員牢固樹立沒有安全就沒有旅游、沒有安全就沒有效益、沒有安全就沒有幸福的意識(shí),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,加強(qiáng)部門協(xié)同,重點(diǎn)對(duì)龍湖、遺址展館、游客之家、食品衛(wèi)生、消防安全、交通道路和服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行了全面認(rèn)真的安全大檢查,徹底排除安全隱患。在節(jié)日客流高峰時(shí)段,由責(zé)任人深入主要區(qū)域進(jìn)行巡回檢查,隨時(shí)了解和掌握游客接待和安全運(yùn)行情況,確保了假期期間無安全事故的發(fā)生。
在本次假日期間,景區(qū)及時(shí)安排專人及時(shí)收集游客在吃、住、行、游、購、娛等方面的動(dòng)態(tài),具體如:天氣預(yù)報(bào)、景區(qū)賓館預(yù)訂情況等,并安排專人在兩個(gè)高速出口統(tǒng)計(jì)游客反饋的信息,并上報(bào)景區(qū)解決。同時(shí),按照要求及時(shí)對(duì)游客數(shù)量、客源結(jié)構(gòu)、綜合收入等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì),上報(bào)省假日辦和縣假日辦。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“十一”黃金周,景區(qū)接待游客為10余萬人次,較去年“十一”黃金周同期相比,旅游接待總?cè)藬?shù)及綜合收入都有所增加。黃金周期間,景區(qū)嚴(yán)格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個(gè)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生投訴和安全責(zé)任事故。
景區(qū)高度重視“十一”黃金周假日旅游工作,按照省、市、縣假日辦的要求,召開專題會(huì)議,對(duì)全區(qū)“十一”黃金周假日旅游工作作了具體安排和部署。景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)“十一”黃金周期間游客接待、安全管理、環(huán)境保潔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、突發(fā)事件處置、游客投訴受理等工作,并實(shí)行24小時(shí)值班制度。同時(shí)明確落實(shí)了各崗位人員的配置工作,落實(shí)了值班人員,形成了假日旅游協(xié)調(diào)、管理綜合的體系,確保做到政令暢通、信息互通、協(xié)同行動(dòng)。“十一”黃金周期間,各部門恪盡職守,密切配合,周密布置,營造出一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
強(qiáng)化旅游安全責(zé)任,實(shí)施督促檢查,切實(shí)保障黃金周旅游安全工作。安全有序是假日旅游工作的重要前提。今年以來,受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,使來景區(qū)旅游的游客數(shù)量受到一定的影響,但受小型車免收道路通行費(fèi)政策的刺激,消費(fèi)者積聚的旅游需求得到了釋放,加上黃金周期間天氣晴好,景區(qū)預(yù)計(jì)這次假期可能出現(xiàn)客流井噴的局面,為進(jìn)一步強(qiáng)化假日旅游安全保障,遏制涉旅突發(fā)事件,全員牢固樹立沒有安全就沒有旅游、沒有安全就沒有效益、沒有安全就沒有幸福的意識(shí),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,加強(qiáng)部門協(xié)同,重點(diǎn)對(duì)龍湖、遺址展館、游客之家、食品衛(wèi)生、消防安全、交通道路和服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行了全面認(rèn)真的安全大檢查,徹底排除安全隱患。在節(jié)日客流高峰時(shí)段,由責(zé)任人深入主要區(qū)域進(jìn)行巡回檢查,隨時(shí)了解和掌握游客接待和安全運(yùn)行情況,確保了假期期間無安全事故的發(fā)生。
在本次假日期間,景區(qū)及時(shí)安排專人及時(shí)收集游客在吃、住、行、游、購、娛等方面的動(dòng)態(tài),具體如:天氣預(yù)報(bào)、景區(qū)賓館預(yù)訂情況等,并安排專人在兩個(gè)高速出口統(tǒng)計(jì)游客反饋的信息,并上報(bào)景區(qū)解決。同時(shí),按照要求及時(shí)對(duì)游客數(shù)量、客源結(jié)構(gòu)、綜合收入等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì),上報(bào)省假日辦和縣假日辦。
作者:李淼
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