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    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的指導(dǎo)下，新野縣旅游局與各相關(guān)部門、旅游從業(yè)單位恪盡職守，密切配合，共同做好旅游安全、接待服務(wù)等各項(xiàng)工作，廣大人民和新野游客度過了一個(gè)歡樂祥和的端午假日，實(shí)現(xiàn)了安全、質(zhì)量、效益統(tǒng)一的目標(biāo)。
    一、總體接待情況
    今年六月九日至十一日，新野縣共接待游客15519人次，同比增長14.9%；旅游業(yè)綜合收入488萬元，同比增長15.1%。星級賓館、飯店出租率均達(dá)到92%以上，鄉(xiāng)村游和農(nóng)家樂生意火爆，津?yàn)潮毯ｃy灘桃花源接待前來采桃、觀光游園的游客日均5000余人次，旅行社組接團(tuán)量也同比增長。旅游市場井然有序，各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量明顯提升，旅游者的滿意率有較大提高。新野縣旅游局共出動(dòng)檢查車輛16臺次，出動(dòng)檢查人員21人次，規(guī)范導(dǎo)游員1名，未接到旅游投訴，沒有發(fā)生旅游安全責(zé)任事故。
    二、旅游局工作情況
    1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)端午假日旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。新野縣旅游產(chǎn)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議研究部署工作，局長曹顯峰同志對端午假日旅游工作進(jìn)行了親自部署，強(qiáng)調(diào)確保節(jié)日期間旅游市場安全穩(wěn)定運(yùn)行。旅游局聯(lián)合交通、公安、衛(wèi)生、物價(jià)、工商、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門全力以赴、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，積極做好各項(xiàng)服務(wù)保障和安全防范工作。節(jié)日期間加強(qiáng)了假日值班，強(qiáng)化了管理機(jī)制，對重點(diǎn)部位做到嚴(yán)管死守，不留隱患，確保了各項(xiàng)工作圓滿完成。
    2、突出重點(diǎn)，確保節(jié)日旅游安全萬無一失。旅游局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，把抓好旅游安全放在各項(xiàng)工作的首位來抓緊抓好。一是嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理”原則，對端午假日舉辦的節(jié)慶活動(dòng)，堅(jiān)持“誰主辦誰負(fù)責(zé)”，層層落實(shí)安全責(zé)任制，確保旅游安全“零事故”。二是各旅游經(jīng)營單位克服通常觀念、麻痹思想和松懈情緒，大力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的社會(huì)氛圍，全面做好各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，圓滿完成安全生產(chǎn)任務(wù)。三是從四月下旬開始，旅游局聯(lián)合安監(jiān)、公安、交通、質(zhì)監(jiān)、消防等部門對全縣賓館、飯店、車站等場所和旅游設(shè)施的安全狀況進(jìn)行了全面徹底的安全大檢查，并在五一假期后又對各旅游企業(yè)進(jìn)行了二次督查，對達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)和要求的場所，堅(jiān)決停業(yè)整頓，限期整改。旅游局重點(diǎn)對旅游客運(yùn)車輛進(jìn)行了檢查，共出動(dòng)旅游安全檢查督導(dǎo)人員十余人次。
    3、規(guī)范秩序，努力營造和諧旅游環(huán)境。節(jié)前，旅游局加大了對星級賓館、旅行社不法經(jīng)營行為的打擊力度，節(jié)日期間旅游投訴率為零，游客滿意度不斷提高。
    4、強(qiáng)化值班，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)旅游信息。為確保節(jié)日期間各項(xiàng)旅游信息按照上報(bào)市旅游局，為廣大人民提供及時(shí)、準(zhǔn)確的假日旅游信息，引導(dǎo)廣大游客健康、平安出游，新野縣旅游局認(rèn)真貫徹上級部署和要求，保持高度警惕，強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，堅(jiān)持24小時(shí)全時(shí)值守，實(shí)行旅游團(tuán)隊(duì)信息臺賬制度，落實(shí)省、市旅游局發(fā)布的有關(guān)旅游指示。工作人員放棄了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)工作，圓滿完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)和匯總?cè)蝿?wù)。端午期間新野縣旅游信息上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，正常動(dòng)態(tài)情況處置迅速得當(dāng)，沒有出現(xiàn)任何問題。