長葛市旅游局對旅游行業(yè)創(chuàng)文工作進行專項督察
http://m.b6man.com 2017/10/31 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為確保文明城市創(chuàng)建檢查工作圓滿完成, 確保旅游行業(yè)不給創(chuàng)建工作拉分、丟分,10月23日,由谷小紅副局長帶隊組成督查組對我市2家星級酒店、3家A級景區(qū)和部分旅行社(含分社、服務網(wǎng)點)的創(chuàng)文工作進行專項督察。
從督查情況看,大部分旅游企業(yè)對創(chuàng)文工作都能高度重視,迅速行動,根據(jù)行業(yè)實際情況做到全面落實禁煙標志上墻;在醒目位置張貼、擺放文明旅游、社會主義核心價值觀宣傳資料;LED顯示屏插播公益廣告;公共環(huán)境安全、有序、整潔;有完整的投訴處理機制;在星級酒店和A級景區(qū)設置志愿服務站,配備專兼職文明引導員,佩戴專用標志,開展文明引導服務。但個別企業(yè)存在思想不重視,對創(chuàng)文標準不明確、應付了事的心理。比如文明旅游和社會主義核心價值觀的宣傳資料沒有按照要求上墻、LED顯示屏插播公益廣告頻次比較低、公共場所全面禁煙不徹底等。對存在問題的企業(yè)下發(fā)責令整改通知書,嚴格按照創(chuàng)文標準,制定措施,限期整改。
谷局長要求全市旅游企業(yè)從業(yè)人員要充分認識創(chuàng)文工作的重要性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,堅持下大力氣、注重細節(jié)、通力合作,扎實做好迎接文明城市復查考評的各項工作。旅游局下一步將對照創(chuàng)文工作標準強化措施、狠抓落實,加強對旅游企業(yè)的督促檢查,確保我市創(chuàng)文工作取得實效,圓滿完成。
從督查情況看,大部分旅游企業(yè)對創(chuàng)文工作都能高度重視,迅速行動,根據(jù)行業(yè)實際情況做到全面落實禁煙標志上墻;在醒目位置張貼、擺放文明旅游、社會主義核心價值觀宣傳資料;LED顯示屏插播公益廣告;公共環(huán)境安全、有序、整潔;有完整的投訴處理機制;在星級酒店和A級景區(qū)設置志愿服務站,配備專兼職文明引導員,佩戴專用標志,開展文明引導服務。但個別企業(yè)存在思想不重視,對創(chuàng)文標準不明確、應付了事的心理。比如文明旅游和社會主義核心價值觀的宣傳資料沒有按照要求上墻、LED顯示屏插播公益廣告頻次比較低、公共場所全面禁煙不徹底等。對存在問題的企業(yè)下發(fā)責令整改通知書,嚴格按照創(chuàng)文標準,制定措施,限期整改。
谷局長要求全市旅游企業(yè)從業(yè)人員要充分認識創(chuàng)文工作的重要性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,堅持下大力氣、注重細節(jié)、通力合作,扎實做好迎接文明城市復查考評的各項工作。旅游局下一步將對照創(chuàng)文工作標準強化措施、狠抓落實,加強對旅游企業(yè)的督促檢查,確保我市創(chuàng)文工作取得實效,圓滿完成。
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