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　丙申年黃帝故里拜祖大典臨近，為確保大典期間景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、接待服務(wù)質(zhì)量，近日，新鄭市旅游和文物局精心籌措，多措并舉做好各項(xiàng)工作迎接丙申拜祖大典。

　一是扎實(shí)開展旅游景區(qū)及各文保單位環(huán)境綜合整治。對新鄭市具茨山、博物館、車馬坑、歐陽修陵園景區(qū)下發(fā)了環(huán)境整治工作方案；旅游行業(yè)監(jiān)管科每天對整改情況進(jìn)行督察與匯總，確保拜祖大典期間各旅游景區(qū)綠、亮、凈、美。同時(shí)，該局還組織人員對國家級(jí)文物保護(hù)單位鳳臺(tái)寺塔、后周皇陵、李誡墓周邊的雜草、灌木、垃圾進(jìn)行了專項(xiàng)環(huán)境整治，并對鄭韓故城遺址公園、鄭韓故城城墻入市口處進(jìn)行了刷新、綠化、美化，著力營造舒適、美觀、暢通、安全、有序的旅游氛圍，使全市各旅游景區(qū)文保單位形象品位、生態(tài)環(huán)境明顯得到提升。　　

　二是積極備戰(zhàn)丙申年黃帝故里拜祖大典和黃帝文化國際論壇。丙申年黃帝故里拜祖大典和黃帝文化國際論壇是當(dāng)前全市的中心工作。該局高度重視，成立了論壇籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案。對負(fù)責(zé)論壇邀請接待工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好論壇期間具體工作安排、車輛調(diào)度、嘉賓和媒體記者接送等一系列工作；積極參與論壇文字工作，對所負(fù)責(zé)的論壇文字材料進(jìn)行收集、整理、編寫；對抽調(diào)參加拜祖大典期間服務(wù)央視接待工作的講解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以迎接黃帝故里拜祖大典的到來。

　三是對所屬景區(qū)講解員進(jìn)行全面培訓(xùn)。為全面提高景區(qū)講解人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能，該局制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)方案、課程計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)新鄭歷史文化知識(shí)、黃帝文化、景區(qū)（點(diǎn)）講解概述及職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、講解技能、溝通技能等業(yè)務(wù)知識(shí)；還組織講解員到市博物館、車馬坑景區(qū)進(jìn)行實(shí)地講解，現(xiàn)場操練，一對一進(jìn)行輔導(dǎo)。經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)，使每位講解員都能以良好的形象、規(guī)范的行為、精彩的講解、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接四海賓朋。

　四是全面開展旅游行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域及景區(qū)（點(diǎn)）安全大檢查。組織監(jiān)督管理科、安全科、質(zhì)監(jiān)所等相關(guān)科室人員對全市景區(qū)景點(diǎn)、各旅行社、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)的飲食、娛樂設(shè)施、游客安全、服務(wù)質(zhì)量、安全監(jiān)管、安全制度、消防設(shè)施、安全通道、警示標(biāo)志等進(jìn)行了專項(xiàng)大檢查。在檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，責(zé)令限期整改，確保旅游文物安全及游客旅游滿意度達(dá)100 %，真正做到游客高高興興而來，開開心心而歸。