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游客漂流不慎落水索賠4萬 旅行社被判無責(zé)
http://m.b6man.com 2009-11-27 來源:新民晚報(bào)  點(diǎn)擊:
    上海市游客郭女士因在浙江猛洞河漂流時,皮筏傾覆掉入河中受傷,將旅行社告上法庭,要求賠償其醫(yī)療、交通、誤工、營養(yǎng)、護(hù)理、精神損害、鑒定等費(fèi)用4.05萬元,并退還團(tuán)費(fèi)398元。前天,閘北區(qū)法院一審判決旅行社退還郭女士團(tuán)費(fèi)398元,對郭女士其余的訴訟請求不予支持。

    去年8月,郭女士與上海市某旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同,協(xié)議條款約定旅行社向郭女士提供雁蕩山3日游旅游服務(wù),補(bǔ)充條款約定,浙南猛洞河皮筏漂流60元/人為自費(fèi)景點(diǎn)。同時,旅行社為郭女士購買了旅游人身意外險。同月23日,郭女士在參加猛洞河皮筏漂流時,皮筏傾覆,郭女士掉入河中受傷,隨后被送入當(dāng)?shù)氐臉非迨械谖迦嗣襻t(yī)院治療,初步診斷為雙足部外傷。郭女士回滬后,多次在復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院門診治療。

    郭女士認(rèn)為,旅行社作為旅游活動的組織者,應(yīng)當(dāng)保證游客的人身安全,因旅行社沒有告知漂流的風(fēng)險,故要求賠償醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神損害撫慰金、鑒定費(fèi)等共計(jì)4萬余元,并退還旅行團(tuán)費(fèi)398元。
 
    旅行社則認(rèn)為,漂流項(xiàng)目不是雙方合同中約定的旅游項(xiàng)目,郭女士自己選擇了該旅游項(xiàng)目,自身應(yīng)當(dāng)負(fù)有注意義務(wù),旅行社對郭女士的受傷并無過錯,不同意郭女士的訴訟請求。

    法院認(rèn)為,依照本案原、被告雙方在旅游合同中的約定,漂流項(xiàng)目是由游客自行選擇游玩的項(xiàng)目,并非被告安排行程中的必要項(xiàng)目。原告作為完全民事行為能力人,對漂流項(xiàng)目的危險性應(yīng)當(dāng)具有一定的認(rèn)識,應(yīng)結(jié)合自身年齡、身體條件等實(shí)際狀況決定是否參與該項(xiàng)目,F(xiàn)無證據(jù)表明被告在原告受傷過程中存有過錯,故對原告要求被告承擔(dān)賠償責(zé)任的訴請難以支持,但被告自愿退還團(tuán)費(fèi)并無不妥。
作者:韓根南 江躍中
(責(zé)任編輯:韶萍)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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