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    春節(jié)期間,博愛縣旅游局對縣區(qū)內(nèi)的華程旅行社、山川旅行社、江河旅行社等多家家旅行社開展了走訪及專項(xiàng)檢查活動。
    縣旅游局檢查小組首先向各旅行社通報(bào)了今年旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作安排,要求充分認(rèn)識專項(xiàng)整治工作的重要性,并結(jié)合《旅游法》進(jìn)行自查自糾,不斷優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境,提升游客滿意度。 
    檢查組隊(duì)旅行社及其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間旅游安全情況、服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對旅行社內(nèi)的安全防范和應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行了全面檢查,對旅行社工作人員接待游客的服務(wù)質(zhì)量、旅游合同進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)檢查,嚴(yán)防出現(xiàn)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、以不合理的低價(jià)誘騙旅游者等違法行為。從檢查情況來看,各旅行社能夠積極營造節(jié)日氛圍,強(qiáng)化人員培訓(xùn),做到合法經(jīng)營、服務(wù)規(guī)范；同時(shí),旅游安全認(rèn)識較高,能夠積極排查安全隱患、完善旅游應(yīng)急預(yù)案,確保游客出游安全。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，博愛縣實(shí)現(xiàn)旅行社及導(dǎo)游員零投訴,未發(fā)生重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和旅游安全事故,全縣旅游市場秩序井然有序,安全規(guī)范。