《旅游法》讓旅游更加文明
http://m.b6man.com 2013-10-10 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”徹底叫停、強(qiáng)迫購(gòu)物絕對(duì)遏制、禁止導(dǎo)游索取小費(fèi)……這部旨在消除旅游市場(chǎng)頑疾的《旅游法》,對(duì)十一長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)的影響非常明顯。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家樂(lè)觀預(yù)期,《旅游法》或?qū)⒏淖兟眯袌F(tuán)的盈利模式和游客的消費(fèi)結(jié)構(gòu),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,有利于改變?nèi)藗儗?duì)旅游行為的理解和認(rèn)知,使旅游市場(chǎng)更加規(guī)范,讓旅游生態(tài)更加文明。
旅游回歸服務(wù)本質(zhì)
從十一黃金周旅游市場(chǎng)的運(yùn)行情況來(lái)看,《旅游法》給旅游市場(chǎng)帶來(lái)了不小的震蕩。它對(duì)旅游市場(chǎng)的服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、雙方的權(quán)利和義務(wù),都作出了明確的界定和規(guī)范,這有利于旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展,從根本上說(shuō),也有利于維護(hù)廣大游客的利益。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家普遍認(rèn)為,《旅游法》的出臺(tái)實(shí)際上是以“漲價(jià)”換“優(yōu)質(zhì)”。
從短期來(lái)看,旅行社報(bào)價(jià)提高,對(duì)價(jià)格敏感的部分群體將被擠出,參團(tuán)游客下降。從中長(zhǎng)期來(lái)看,旅游將回歸本質(zhì),游客喜愛(ài)的旅游產(chǎn)品,將會(huì)以合適的價(jià)格放進(jìn)旅游線路;旅行社價(jià)格更為透明,價(jià)格吸引力相對(duì)下降,進(jìn)一步加速散客化進(jìn)程;優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步突出。
在此趨勢(shì)下,旅行社調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路成了必然趨勢(shì)。《旅游法》實(shí)施后,隨著旅行社報(bào)價(jià)的提高,消費(fèi)者多半會(huì)處于觀望狀態(tài),這對(duì)沒(méi)有穩(wěn)定客源、客源地少的小型旅行社來(lái)說(shuō)將是不小的打擊。資質(zhì)好的大旅行社將會(huì)擠掉資質(zhì)不好的旅行社,對(duì)好的旅行社時(shí)一個(gè)利好消息,對(duì)旅游市場(chǎng)的凈化有很大好處。
旅游業(yè)迎來(lái)“黃金期”
相關(guān)數(shù)據(jù)表示,我國(guó)旅游業(yè)處于旅游支出增長(zhǎng)階段初期。旅游消費(fèi)因其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng),逐漸成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型政策重要的著力點(diǎn),而且長(zhǎng)期制約我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的矛盾和問(wèn)題將被《旅游法》從根本上解決。因此,在居民收入不斷增長(zhǎng)及政策紅利一次釋放過(guò)程中,旅游業(yè)迎來(lái)黃金發(fā)展期。
據(jù)悉,《旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,到2015年,旅游業(yè)總收入達(dá)到2.5萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)率為10%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到33億人次,年均增長(zhǎng)率為10%。旅游業(yè)增加值占全國(guó)GDP的比重將提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%,旅游消費(fèi)占居民消費(fèi)總量的比例達(dá)到10%。
業(yè)內(nèi)人士普遍看好《旅游法》的實(shí)施,整頓行業(yè)秩序、推動(dòng)優(yōu)勝劣汰為目前行業(yè)大多數(shù)人共同的觀點(diǎn)。同時(shí),要想催化整個(gè)旅游行業(yè)發(fā)生本質(zhì)化的改變,最終還是需要綜合社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面的因素來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)期協(xié)調(diào)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家樂(lè)觀預(yù)期,《旅游法》或?qū)⒏淖兟眯袌F(tuán)的盈利模式和游客的消費(fèi)結(jié)構(gòu),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,有利于改變?nèi)藗儗?duì)旅游行為的理解和認(rèn)知,使旅游市場(chǎng)更加規(guī)范,讓旅游生態(tài)更加文明。
旅游回歸服務(wù)本質(zhì)
從十一黃金周旅游市場(chǎng)的運(yùn)行情況來(lái)看,《旅游法》給旅游市場(chǎng)帶來(lái)了不小的震蕩。它對(duì)旅游市場(chǎng)的服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、雙方的權(quán)利和義務(wù),都作出了明確的界定和規(guī)范,這有利于旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展,從根本上說(shuō),也有利于維護(hù)廣大游客的利益。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家普遍認(rèn)為,《旅游法》的出臺(tái)實(shí)際上是以“漲價(jià)”換“優(yōu)質(zhì)”。
從短期來(lái)看,旅行社報(bào)價(jià)提高,對(duì)價(jià)格敏感的部分群體將被擠出,參團(tuán)游客下降。從中長(zhǎng)期來(lái)看,旅游將回歸本質(zhì),游客喜愛(ài)的旅游產(chǎn)品,將會(huì)以合適的價(jià)格放進(jìn)旅游線路;旅行社價(jià)格更為透明,價(jià)格吸引力相對(duì)下降,進(jìn)一步加速散客化進(jìn)程;優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步突出。
在此趨勢(shì)下,旅行社調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路成了必然趨勢(shì)。《旅游法》實(shí)施后,隨著旅行社報(bào)價(jià)的提高,消費(fèi)者多半會(huì)處于觀望狀態(tài),這對(duì)沒(méi)有穩(wěn)定客源、客源地少的小型旅行社來(lái)說(shuō)將是不小的打擊。資質(zhì)好的大旅行社將會(huì)擠掉資質(zhì)不好的旅行社,對(duì)好的旅行社時(shí)一個(gè)利好消息,對(duì)旅游市場(chǎng)的凈化有很大好處。
旅游業(yè)迎來(lái)“黃金期”
相關(guān)數(shù)據(jù)表示,我國(guó)旅游業(yè)處于旅游支出增長(zhǎng)階段初期。旅游消費(fèi)因其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng),逐漸成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型政策重要的著力點(diǎn),而且長(zhǎng)期制約我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的矛盾和問(wèn)題將被《旅游法》從根本上解決。因此,在居民收入不斷增長(zhǎng)及政策紅利一次釋放過(guò)程中,旅游業(yè)迎來(lái)黃金發(fā)展期。
據(jù)悉,《旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,到2015年,旅游業(yè)總收入達(dá)到2.5萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)率為10%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到33億人次,年均增長(zhǎng)率為10%。旅游業(yè)增加值占全國(guó)GDP的比重將提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%,旅游消費(fèi)占居民消費(fèi)總量的比例達(dá)到10%。
業(yè)內(nèi)人士普遍看好《旅游法》的實(shí)施,整頓行業(yè)秩序、推動(dòng)優(yōu)勝劣汰為目前行業(yè)大多數(shù)人共同的觀點(diǎn)。同時(shí),要想催化整個(gè)旅游行業(yè)發(fā)生本質(zhì)化的改變,最終還是需要綜合社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面的因素來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)期協(xié)調(diào)。
作者:李正茂
(責(zé)任編輯:徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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