云臺國旅:巧借電商拓市場
http://m.b6man.com 2015/7/28 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
“經(jīng)過一年時間,我們借助大型網(wǎng)絡平臺進行營銷的模式越來越成熟,產(chǎn)品也得到了廣大游客的認可。”近日,云臺山國際旅行社副總經(jīng)理衛(wèi)軍玲與記者談起借助網(wǎng)絡平臺拓展市場的成果時高興地說。
近年來,隨著以網(wǎng)絡為載體的電子商務被越來越普遍地運用到旅游業(yè)當中,并以信息豐富、形式靈活、交易便捷、節(jié)約成本等優(yōu)勢,為旅行社的營銷模式、管理模式、利潤實現(xiàn)帶來了重大影響。要想在新業(yè)態(tài)下不落人后,只有充分認識、積極發(fā)展旅游電子商務,并將其作為提升競爭力的重要手段。為此,云臺國旅2013年成立電子商務部,著手以電子手段進行旅游宣傳營銷、開展旅游售前、售后服務。為了盡快打開局面,云臺國旅主動接洽國內(nèi)知名網(wǎng)絡平臺進行線上銷售,但很快就發(fā)現(xiàn),僅依靠銷售景區(qū)門票,產(chǎn)品過于單一且銷量不好,而且操作方式并沒有帶給客人便利。
怎么辦?“只有適時調(diào)整產(chǎn)品結構、豐富產(chǎn)品種類,才能在新的市場競爭中占據(jù)有利地位。”云臺國旅董事長馮志堅說。
從2014年開始,云臺國旅不僅與更多的知名成熟電子商務網(wǎng)站合作,以過去的景區(qū)門票產(chǎn)品為依托,綜合資源,衍生出門票+酒店、門票+餐飲、一日游、周邊游、私家團等更多更豐富的組合產(chǎn)品,受到了游客的喜愛。如今,云臺國旅已經(jīng)和同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、美團網(wǎng)等多家知名網(wǎng)絡平臺結成合作關系,成為焦作旅游網(wǎng)絡產(chǎn)品的優(yōu)秀提供者。截至目前,云臺國旅網(wǎng)絡旅游產(chǎn)品銷售較去年同期提升了近50%。
云臺國旅并不滿足于現(xiàn)狀,在接觸了多家知名網(wǎng)絡平臺后,認為依托知名網(wǎng)站線上銷售有一定的局限性。
今年,云臺國旅將目光瞄準了自建微平臺,著手開發(fā)一些新的電子商務項目來拓寬業(yè)務范圍。“目前我們建立了自己的微網(wǎng)站和微商城,將關于焦作旅游的一切服務元素都包含在里面,可以說客人到達景區(qū)之后只需要關注我們的商城,就可以在商城里面找到自己所需要的一切資源。”衛(wèi)軍玲告訴記者,微平臺的旅游產(chǎn)品制定更有針對性,外地自助游、焦作周邊游、自駕游游客將是微平臺的主要客戶目標。
近年來,隨著以網(wǎng)絡為載體的電子商務被越來越普遍地運用到旅游業(yè)當中,并以信息豐富、形式靈活、交易便捷、節(jié)約成本等優(yōu)勢,為旅行社的營銷模式、管理模式、利潤實現(xiàn)帶來了重大影響。要想在新業(yè)態(tài)下不落人后,只有充分認識、積極發(fā)展旅游電子商務,并將其作為提升競爭力的重要手段。為此,云臺國旅2013年成立電子商務部,著手以電子手段進行旅游宣傳營銷、開展旅游售前、售后服務。為了盡快打開局面,云臺國旅主動接洽國內(nèi)知名網(wǎng)絡平臺進行線上銷售,但很快就發(fā)現(xiàn),僅依靠銷售景區(qū)門票,產(chǎn)品過于單一且銷量不好,而且操作方式并沒有帶給客人便利。
怎么辦?“只有適時調(diào)整產(chǎn)品結構、豐富產(chǎn)品種類,才能在新的市場競爭中占據(jù)有利地位。”云臺國旅董事長馮志堅說。
從2014年開始,云臺國旅不僅與更多的知名成熟電子商務網(wǎng)站合作,以過去的景區(qū)門票產(chǎn)品為依托,綜合資源,衍生出門票+酒店、門票+餐飲、一日游、周邊游、私家團等更多更豐富的組合產(chǎn)品,受到了游客的喜愛。如今,云臺國旅已經(jīng)和同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、美團網(wǎng)等多家知名網(wǎng)絡平臺結成合作關系,成為焦作旅游網(wǎng)絡產(chǎn)品的優(yōu)秀提供者。截至目前,云臺國旅網(wǎng)絡旅游產(chǎn)品銷售較去年同期提升了近50%。
云臺國旅并不滿足于現(xiàn)狀,在接觸了多家知名網(wǎng)絡平臺后,認為依托知名網(wǎng)站線上銷售有一定的局限性。
今年,云臺國旅將目光瞄準了自建微平臺,著手開發(fā)一些新的電子商務項目來拓寬業(yè)務范圍。“目前我們建立了自己的微網(wǎng)站和微商城,將關于焦作旅游的一切服務元素都包含在里面,可以說客人到達景區(qū)之后只需要關注我們的商城,就可以在商城里面找到自己所需要的一切資源。”衛(wèi)軍玲告訴記者,微平臺的旅游產(chǎn)品制定更有針對性,外地自助游、焦作周邊游、自駕游游客將是微平臺的主要客戶目標。
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