旅游購(gòu)物買(mǎi)到假貨 怎么辦
http://m.b6man.com 2014/3/20 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
外出旅游,購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)和紀(jì)念品可以說(shuō)是人之常情,但如果買(mǎi)到假貨怎么辦?
選擇具有相關(guān)資質(zhì)的旅行社
許昌市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)相關(guān)人士表示,游客外出旅游尤其是出境游,應(yīng)選擇具有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社。在選擇好旅游路線后,以及隨團(tuán)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的相關(guān)資質(zhì)。
另外,簽合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀條款,對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定,如往返的具體時(shí)間、每日的具體行程、乘坐的交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲次數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)、自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物次數(shù)等。行程表是合同的附件,一定要核對(duì)兩者注明的內(nèi)容是否一致,不要等到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再去核對(duì)。如果到時(shí)候才發(fā)現(xiàn)兩者不一樣,那會(huì)產(chǎn)生很多不必要的麻煩。
懷疑買(mǎi)了假貨要先鑒定
外出旅游,購(gòu)物買(mǎi)到假貨實(shí)在讓人生氣,真是碰上了該怎么辦呢?市區(qū)一家旅行社的負(fù)責(zé)人提醒游客,出行之前要做一些“功課”。進(jìn)入旅游目的地商店后,游客應(yīng)保持冷靜,做成熟的消費(fèi)者,從實(shí)際需要出發(fā),慎重購(gòu)買(mǎi)貴重物品。如果購(gòu)買(mǎi)了商品,一定要求商家出具發(fā)票,還要保留好旅行社的合同和行程表。
如果游客懷疑物品是假貨,需送到具有鑒定資質(zhì)的部門(mén)進(jìn)行鑒定,送檢費(fèi)用由游客承擔(dān);如果鑒定出來(lái)是假貨,費(fèi)用則由旅行社承擔(dān)。買(mǎi)到假貨后,消費(fèi)者可以與旅行社協(xié)商。如果無(wú)法達(dá)成一致,可以向旅行社所在地的法院提起訴訟。
選擇具有相關(guān)資質(zhì)的旅行社
許昌市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)相關(guān)人士表示,游客外出旅游尤其是出境游,應(yīng)選擇具有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社。在選擇好旅游路線后,以及隨團(tuán)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的相關(guān)資質(zhì)。
另外,簽合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀條款,對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定,如往返的具體時(shí)間、每日的具體行程、乘坐的交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲次數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)、自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物次數(shù)等。行程表是合同的附件,一定要核對(duì)兩者注明的內(nèi)容是否一致,不要等到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再去核對(duì)。如果到時(shí)候才發(fā)現(xiàn)兩者不一樣,那會(huì)產(chǎn)生很多不必要的麻煩。
懷疑買(mǎi)了假貨要先鑒定
外出旅游,購(gòu)物買(mǎi)到假貨實(shí)在讓人生氣,真是碰上了該怎么辦呢?市區(qū)一家旅行社的負(fù)責(zé)人提醒游客,出行之前要做一些“功課”。進(jìn)入旅游目的地商店后,游客應(yīng)保持冷靜,做成熟的消費(fèi)者,從實(shí)際需要出發(fā),慎重購(gòu)買(mǎi)貴重物品。如果購(gòu)買(mǎi)了商品,一定要求商家出具發(fā)票,還要保留好旅行社的合同和行程表。
如果游客懷疑物品是假貨,需送到具有鑒定資質(zhì)的部門(mén)進(jìn)行鑒定,送檢費(fèi)用由游客承擔(dān);如果鑒定出來(lái)是假貨,費(fèi)用則由旅行社承擔(dān)。買(mǎi)到假貨后,消費(fèi)者可以與旅行社協(xié)商。如果無(wú)法達(dá)成一致,可以向旅行社所在地的法院提起訴訟。
作者:李正茂
(責(zé)任編輯:劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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