青旅集團多措并舉迎“五一”
http://m.b6man.com 2015/4/22 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
一年中最適宜出游的“五一” 小長假日益臨近。為豐富濟源旅游市場,提升假日旅游滿意度,青旅集團提前著手,從服務質(zhì)量、主推線路、地接等多個方面入手,努力為旅游消費者提供最滿意的服務。
“假日出行,客人問得最多的就是‘路上堵不堵’、‘景區(qū)堵不堵’。為了提升行的通暢度、住的舒適度、餐的安全度和游的滿意度,我們4月中旬就開始著手準備了。所以節(jié)日主推線路都提前預訂了大巴、餐廳和酒店,并對導游進行了一次假日帶團應急知識培訓。”青旅集團總經(jīng)理楊聚頂向記者簡要介紹了旅行社的準備工作情況。
“在我們旅行社報名,我們會盡一切努力讓客人玩得安全順暢!”在青旅集團咨詢大廳,導游員趙小蕾告訴記者。“我們上周剛剛組織培訓了假日帶團應急知識,對于如何了解路況和景區(qū)接待情況,針對實際情況變化及時調(diào)整行程,都講得特別細。”
據(jù)了解,青旅集團今年“五一”推出的線路豐富多彩:有皇城相府、神靈寨一日游;有大槐樹、平遙古城、壺口瀑布二日游;有韶山、張家界五日游;還有泰國、韓國等出境線路……
“從清明小長假的情況來看,‘五一’期間有家庭小團隊方式出游意向的客人越來越多。”青旅集團總經(jīng)理楊聚頂說,“所以,我們進一步完善了定制旅游服務,為許多客人提供了訂購飛機票、火車票、住房、景點門票、自駕車輛等服務?傊嗦眉瘓F與您心意相通!”
“假日出行,客人問得最多的就是‘路上堵不堵’、‘景區(qū)堵不堵’。為了提升行的通暢度、住的舒適度、餐的安全度和游的滿意度,我們4月中旬就開始著手準備了。所以節(jié)日主推線路都提前預訂了大巴、餐廳和酒店,并對導游進行了一次假日帶團應急知識培訓。”青旅集團總經(jīng)理楊聚頂向記者簡要介紹了旅行社的準備工作情況。
“在我們旅行社報名,我們會盡一切努力讓客人玩得安全順暢!”在青旅集團咨詢大廳,導游員趙小蕾告訴記者。“我們上周剛剛組織培訓了假日帶團應急知識,對于如何了解路況和景區(qū)接待情況,針對實際情況變化及時調(diào)整行程,都講得特別細。”
據(jù)了解,青旅集團今年“五一”推出的線路豐富多彩:有皇城相府、神靈寨一日游;有大槐樹、平遙古城、壺口瀑布二日游;有韶山、張家界五日游;還有泰國、韓國等出境線路……
“從清明小長假的情況來看,‘五一’期間有家庭小團隊方式出游意向的客人越來越多。”青旅集團總經(jīng)理楊聚頂說,“所以,我們進一步完善了定制旅游服務,為許多客人提供了訂購飛機票、火車票、住房、景點門票、自駕車輛等服務?傊嗦眉瘓F與您心意相通!”
作者:廉研莉
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