“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)金秋結(jié)碩果
http://m.b6man.com 2015/10/8 來源:洛陽市旅游局 點(diǎn)擊:次
剛剛過去的國慶長(zhǎng)假,將作為嶄新一頁載入龍門石窟歷史。從10月1日到6日,龍門石窟景區(qū)微信購買門票達(dá)34999單,微信購票游客占總購票人數(shù)的20.32%;在游客最高峰期,售票窗口前看不到以往長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍;景區(qū)內(nèi)全覆蓋的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)、免費(fèi)Wi-Fi經(jīng)受住了考驗(yàn),國慶長(zhǎng)假共有25萬人次使用語音講解……
作為全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧景區(qū),龍門石窟的智慧景區(qū)建設(shè)順利通過首次大考,交上了一份完美答卷,以實(shí)踐充分證明了“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力所在。
今年國慶長(zhǎng)假,“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧旅游成為龍門石窟最大亮點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目做得扎實(shí)、先進(jìn)、創(chuàng)新,體現(xiàn)出龍門石窟全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”的標(biāo)桿示范作用。
今年7月15日,騰訊和龍門石窟共同打造的“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)上線運(yùn)營(yíng),龍門石窟成為全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧景區(qū)。景區(qū)一期上線運(yùn)營(yíng)4大板塊10項(xiàng)產(chǎn)品;9月24日,二期項(xiàng)目上線,包括“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)”“互聯(lián)網(wǎng)+文物保護(hù)”兩大板塊,成為全國首個(gè)全面支持微信支付的智慧景區(qū),標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)建設(shè)跨出了堅(jiān)定的新步伐。今年國慶長(zhǎng)假,“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)魅力盡顯,亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
●微信自助輕松購票、掃碼入園,免除排隊(duì)之苦。“真沒有想到,到龍門石窟購票不用排隊(duì),只要用手機(jī)微信掃一掃就行了,不僅方便,還能優(yōu)惠10塊錢。”10月3日上午10時(shí),來自武漢的游客張先生在龍門石窟售票處外的微信自助購票窗口,輕松掃描二維碼,為一家四口購買了電子門票。
此時(shí)正值國慶長(zhǎng)假的高峰期。當(dāng)天,景區(qū)接待游客超過6萬人次,上午10時(shí)至11時(shí)更是一天中高峰時(shí)刻。對(duì)景區(qū)票務(wù)中心工作人員而言,往年長(zhǎng)假期間售票窗口前排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍已司空見慣。而今年國慶長(zhǎng)假,情況發(fā)生了質(zhì)變:即使在高峰期,售票窗口排隊(duì)人數(shù)一般不超過10人,幾分鐘就可以順利買到票。
這背后,是“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)的建設(shè)發(fā)揮的巨大作用。游客只需使用手機(jī)連接景區(qū)移動(dòng)4G、免費(fèi)Wi-Fi,掃描二維碼,即可完成鏈接、支付、獲碼等一鍵式購票;在入口處實(shí)現(xiàn)3秒鐘掃碼入園,不用再兌換紙質(zhì)門票。
國慶長(zhǎng)假,龍門石窟和騰訊公司聯(lián)合推出一系列智慧旅游體驗(yàn)活動(dòng)。騰訊方面數(shù)據(jù)顯示,國慶節(jié)期間,龍門石窟景區(qū)微信購票訂單數(shù)呈爆炸式增長(zhǎng),10月1日至6日共銷售34999單,其中10月3日達(dá)到最高峰(5554單11348張);通過微信購票的游客占總購票人數(shù)的20.32%。
長(zhǎng)假期間,騰訊公司聯(lián)合全國150余家知名景區(qū)開展“十一旅游不排隊(duì),碼上暢玩”優(yōu)惠活動(dòng),由騰訊公司每單補(bǔ)貼10元。龍門石窟景區(qū)微信支付單數(shù)占所有參加活動(dòng)景區(qū)的45.35%,高居榜首。
●景區(qū)全部實(shí)現(xiàn)微信支付,消費(fèi)有了新體驗(yàn)。9月24日二期項(xiàng)目上線以來,微信支付的使用范圍擴(kuò)大到龍門石窟景區(qū)所有經(jīng)營(yíng)單位。由此,龍門石窟成為全國首個(gè)全面實(shí)現(xiàn)微信支付的智慧景區(qū)。
國慶長(zhǎng)假,龍門旅游集團(tuán)對(duì)每位微信購票游客贈(zèng)送5元電子優(yōu)惠券,游客可在講解、就餐、購物、電瓶車、游船等二次消費(fèi)環(huán)節(jié)使用,“吃、住、行、游、購、娛”全部微信支付,帶動(dòng)了龍門景區(qū)內(nèi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,也給景區(qū)管理方式帶來全面提升。
●龍門文化傳播有了生動(dòng)新穎的方式。相對(duì)于靜止、沉默的千年石窟,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,可以將龍門歷史進(jìn)行活化,與游客進(jìn)行互動(dòng),讓游客通過圖片、文字、語音等生動(dòng)方式,了解每尊佛像背后的故事,從而讓龍門文化傳播有了新穎方式。
只需回復(fù)數(shù)字代碼,即可免費(fèi)聽取64個(gè)景點(diǎn)的語音講解;通過搖一搖方式,體驗(yàn)已上線的8個(gè)互動(dòng)游戲……國慶長(zhǎng)假期間,很多來到龍門石窟的游客,離開龍門石窟一段時(shí)間后仍會(huì)通過微信服務(wù)號(hào)了解龍門石窟文化,以這種新奇的方式與龍門建立全新、持久的連接。
●“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動(dòng)了龍門文化創(chuàng)意產(chǎn)品熱銷。國慶長(zhǎng)假,剛剛上線的龍門文化創(chuàng)意產(chǎn)品——《龍門的色彩》龍門石窟手繪涂色書,在微信訂閱號(hào)推廣后,首批產(chǎn)品很快銷售一空。此外,《龍門百問》、龍門蓋章本、龍門手繪地圖、龍門T恤衫等龍門特色產(chǎn)品,也受到熱捧。
在微信服務(wù)號(hào)上點(diǎn)擊《保護(hù)的成果》,即可查看龍門石窟近年的文物保護(hù)成果、新舊照片對(duì)比等信息;點(diǎn)擊《手印的秘密》,即可了解佛像常見手印的含義,增強(qiáng)游客的文物保護(hù)意識(shí)。
●龍門石窟知名度和美譽(yù)度得到全新提升。今年國慶長(zhǎng)假,龍門石窟景區(qū)干部職工優(yōu)質(zhì)規(guī)范管理、文明熱情服務(wù),景區(qū)秩序井然、歡樂祥和,受到來自全世界游客的廣泛贊譽(yù)。對(duì)1630名游客的隨機(jī)抽樣調(diào)查顯示,游客滿意度達(dá)93.2%。長(zhǎng)假期間,中央電視臺(tái)綜合頻道、財(cái)經(jīng)頻道、新聞?lì)l道先后多次播報(bào)了龍門石窟景區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”創(chuàng)新服務(wù)模式,將它作為全國景區(qū)服務(wù)游客的典型;人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等主流媒體也分別報(bào)道了龍門石窟接待盛況,給予了充分肯定。
“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)的魅力,在今年國慶期間得到了最直觀、最全面、最有效的展示。“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合效應(yīng)全面顯現(xiàn)。“順利通過國慶大考,進(jìn)一步印證建設(shè)‘互聯(lián)網(wǎng)+龍門’智慧景區(qū)項(xiàng)目的必要性、及時(shí)性,全面打通了服務(wù)游客的‘最后一公里’。‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’的融合效應(yīng)開始在龍門石窟全面顯現(xiàn),成為國慶假期的最大亮點(diǎn)。”昨日,龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任于迎表示。
毫無疑問,騰訊公司作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的倡導(dǎo)者,與龍門石窟攜手打造智慧景區(qū)的標(biāo)桿,在龍門石窟景區(qū)探索利用互聯(lián)網(wǎng)提高旅游公共服務(wù)質(zhì)量,所應(yīng)用的新技術(shù)大大提升了龍門石窟游客的旅游質(zhì)量。騰訊·大豫網(wǎng)團(tuán)隊(duì)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”項(xiàng)目給予了強(qiáng)力技術(shù)支持,尤其針對(duì)國慶假期可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)購票、語音導(dǎo)覽等使用高峰,提早做好技術(shù)保障,派駐專人進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保游客互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)效果的暢通快捷。
龍門石窟景區(qū)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,十一假期龍門景區(qū)共接待游客28.27萬人次,同比增長(zhǎng)10.5%。10月1日至5日,龍門石窟微信服務(wù)號(hào)粉絲增長(zhǎng)近5萬名,為未來開展精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)提供了強(qiáng)有力的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。今年7月,國務(wù)院出臺(tái)了關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見,大力發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游等新興服務(wù)。
有權(quán)威人士評(píng)價(jià):在龍門石窟,互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)推動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。2015年的國慶長(zhǎng)假,對(duì)龍門石窟而言意義非凡——通過假期高峰實(shí)踐,進(jìn)一步鞏固和提升了龍門石窟全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”的知名度和美譽(yù)度,盡顯龍門石窟在新常態(tài)下與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新引領(lǐng)的標(biāo)桿和示范作用;給游客帶來了更多更好的新感受、新體驗(yàn),全面打通了智慧旅游最后一公里,展現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”的無限魅力。
金秋的龍門石窟,因“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)建設(shè)變得碩果累累。明天的龍門石窟,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)基因的融入,除了千年大佛不變,未來的一切將會(huì)更加精彩!
作為全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧景區(qū),龍門石窟的智慧景區(qū)建設(shè)順利通過首次大考,交上了一份完美答卷,以實(shí)踐充分證明了“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力所在。
今年國慶長(zhǎng)假,“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧旅游成為龍門石窟最大亮點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目做得扎實(shí)、先進(jìn)、創(chuàng)新,體現(xiàn)出龍門石窟全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”的標(biāo)桿示范作用。
今年7月15日,騰訊和龍門石窟共同打造的“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)上線運(yùn)營(yíng),龍門石窟成為全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧景區(qū)。景區(qū)一期上線運(yùn)營(yíng)4大板塊10項(xiàng)產(chǎn)品;9月24日,二期項(xiàng)目上線,包括“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)”“互聯(lián)網(wǎng)+文物保護(hù)”兩大板塊,成為全國首個(gè)全面支持微信支付的智慧景區(qū),標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)建設(shè)跨出了堅(jiān)定的新步伐。今年國慶長(zhǎng)假,“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)魅力盡顯,亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
●微信自助輕松購票、掃碼入園,免除排隊(duì)之苦。“真沒有想到,到龍門石窟購票不用排隊(duì),只要用手機(jī)微信掃一掃就行了,不僅方便,還能優(yōu)惠10塊錢。”10月3日上午10時(shí),來自武漢的游客張先生在龍門石窟售票處外的微信自助購票窗口,輕松掃描二維碼,為一家四口購買了電子門票。
此時(shí)正值國慶長(zhǎng)假的高峰期。當(dāng)天,景區(qū)接待游客超過6萬人次,上午10時(shí)至11時(shí)更是一天中高峰時(shí)刻。對(duì)景區(qū)票務(wù)中心工作人員而言,往年長(zhǎng)假期間售票窗口前排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍已司空見慣。而今年國慶長(zhǎng)假,情況發(fā)生了質(zhì)變:即使在高峰期,售票窗口排隊(duì)人數(shù)一般不超過10人,幾分鐘就可以順利買到票。
這背后,是“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)的建設(shè)發(fā)揮的巨大作用。游客只需使用手機(jī)連接景區(qū)移動(dòng)4G、免費(fèi)Wi-Fi,掃描二維碼,即可完成鏈接、支付、獲碼等一鍵式購票;在入口處實(shí)現(xiàn)3秒鐘掃碼入園,不用再兌換紙質(zhì)門票。
國慶長(zhǎng)假,龍門石窟和騰訊公司聯(lián)合推出一系列智慧旅游體驗(yàn)活動(dòng)。騰訊方面數(shù)據(jù)顯示,國慶節(jié)期間,龍門石窟景區(qū)微信購票訂單數(shù)呈爆炸式增長(zhǎng),10月1日至6日共銷售34999單,其中10月3日達(dá)到最高峰(5554單11348張);通過微信購票的游客占總購票人數(shù)的20.32%。
長(zhǎng)假期間,騰訊公司聯(lián)合全國150余家知名景區(qū)開展“十一旅游不排隊(duì),碼上暢玩”優(yōu)惠活動(dòng),由騰訊公司每單補(bǔ)貼10元。龍門石窟景區(qū)微信支付單數(shù)占所有參加活動(dòng)景區(qū)的45.35%,高居榜首。
●景區(qū)全部實(shí)現(xiàn)微信支付,消費(fèi)有了新體驗(yàn)。9月24日二期項(xiàng)目上線以來,微信支付的使用范圍擴(kuò)大到龍門石窟景區(qū)所有經(jīng)營(yíng)單位。由此,龍門石窟成為全國首個(gè)全面實(shí)現(xiàn)微信支付的智慧景區(qū)。
國慶長(zhǎng)假,龍門旅游集團(tuán)對(duì)每位微信購票游客贈(zèng)送5元電子優(yōu)惠券,游客可在講解、就餐、購物、電瓶車、游船等二次消費(fèi)環(huán)節(jié)使用,“吃、住、行、游、購、娛”全部微信支付,帶動(dòng)了龍門景區(qū)內(nèi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,也給景區(qū)管理方式帶來全面提升。
●龍門文化傳播有了生動(dòng)新穎的方式。相對(duì)于靜止、沉默的千年石窟,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,可以將龍門歷史進(jìn)行活化,與游客進(jìn)行互動(dòng),讓游客通過圖片、文字、語音等生動(dòng)方式,了解每尊佛像背后的故事,從而讓龍門文化傳播有了新穎方式。
只需回復(fù)數(shù)字代碼,即可免費(fèi)聽取64個(gè)景點(diǎn)的語音講解;通過搖一搖方式,體驗(yàn)已上線的8個(gè)互動(dòng)游戲……國慶長(zhǎng)假期間,很多來到龍門石窟的游客,離開龍門石窟一段時(shí)間后仍會(huì)通過微信服務(wù)號(hào)了解龍門石窟文化,以這種新奇的方式與龍門建立全新、持久的連接。
●“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動(dòng)了龍門文化創(chuàng)意產(chǎn)品熱銷。國慶長(zhǎng)假,剛剛上線的龍門文化創(chuàng)意產(chǎn)品——《龍門的色彩》龍門石窟手繪涂色書,在微信訂閱號(hào)推廣后,首批產(chǎn)品很快銷售一空。此外,《龍門百問》、龍門蓋章本、龍門手繪地圖、龍門T恤衫等龍門特色產(chǎn)品,也受到熱捧。
在微信服務(wù)號(hào)上點(diǎn)擊《保護(hù)的成果》,即可查看龍門石窟近年的文物保護(hù)成果、新舊照片對(duì)比等信息;點(diǎn)擊《手印的秘密》,即可了解佛像常見手印的含義,增強(qiáng)游客的文物保護(hù)意識(shí)。
●龍門石窟知名度和美譽(yù)度得到全新提升。今年國慶長(zhǎng)假,龍門石窟景區(qū)干部職工優(yōu)質(zhì)規(guī)范管理、文明熱情服務(wù),景區(qū)秩序井然、歡樂祥和,受到來自全世界游客的廣泛贊譽(yù)。對(duì)1630名游客的隨機(jī)抽樣調(diào)查顯示,游客滿意度達(dá)93.2%。長(zhǎng)假期間,中央電視臺(tái)綜合頻道、財(cái)經(jīng)頻道、新聞?lì)l道先后多次播報(bào)了龍門石窟景區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”創(chuàng)新服務(wù)模式,將它作為全國景區(qū)服務(wù)游客的典型;人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等主流媒體也分別報(bào)道了龍門石窟接待盛況,給予了充分肯定。
“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)的魅力,在今年國慶期間得到了最直觀、最全面、最有效的展示。“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合效應(yīng)全面顯現(xiàn)。“順利通過國慶大考,進(jìn)一步印證建設(shè)‘互聯(lián)網(wǎng)+龍門’智慧景區(qū)項(xiàng)目的必要性、及時(shí)性,全面打通了服務(wù)游客的‘最后一公里’。‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’的融合效應(yīng)開始在龍門石窟全面顯現(xiàn),成為國慶假期的最大亮點(diǎn)。”昨日,龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任于迎表示。
毫無疑問,騰訊公司作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的倡導(dǎo)者,與龍門石窟攜手打造智慧景區(qū)的標(biāo)桿,在龍門石窟景區(qū)探索利用互聯(lián)網(wǎng)提高旅游公共服務(wù)質(zhì)量,所應(yīng)用的新技術(shù)大大提升了龍門石窟游客的旅游質(zhì)量。騰訊·大豫網(wǎng)團(tuán)隊(duì)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”項(xiàng)目給予了強(qiáng)力技術(shù)支持,尤其針對(duì)國慶假期可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)購票、語音導(dǎo)覽等使用高峰,提早做好技術(shù)保障,派駐專人進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保游客互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)效果的暢通快捷。
龍門石窟景區(qū)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,十一假期龍門景區(qū)共接待游客28.27萬人次,同比增長(zhǎng)10.5%。10月1日至5日,龍門石窟微信服務(wù)號(hào)粉絲增長(zhǎng)近5萬名,為未來開展精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)提供了強(qiáng)有力的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。今年7月,國務(wù)院出臺(tái)了關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見,大力發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游等新興服務(wù)。
有權(quán)威人士評(píng)價(jià):在龍門石窟,互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)推動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。2015年的國慶長(zhǎng)假,對(duì)龍門石窟而言意義非凡——通過假期高峰實(shí)踐,進(jìn)一步鞏固和提升了龍門石窟全國首家“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”的知名度和美譽(yù)度,盡顯龍門石窟在新常態(tài)下與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新引領(lǐng)的標(biāo)桿和示范作用;給游客帶來了更多更好的新感受、新體驗(yàn),全面打通了智慧旅游最后一公里,展現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)”的無限魅力。
金秋的龍門石窟,因“互聯(lián)網(wǎng)+龍門”智慧景區(qū)建設(shè)變得碩果累累。明天的龍門石窟,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)基因的融入,除了千年大佛不變,未來的一切將會(huì)更加精彩!
作者:羅雯
(責(zé)任編輯:張樹坤) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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