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奔跑在路上的寶天曼保潔主管
http://m.b6man.com 2017/10/11 來(lái)源:南陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊:
    不管刮風(fēng)下雨,不論嚴(yán)寒酷暑,總有一個(gè)身影不停地穿梭在寶天曼景區(qū)的三條旅游線路上,有時(shí)他弓著腰,有時(shí)他蹲在水潭邊,有時(shí)他手里面拿著一個(gè)黑色的袋子,有時(shí)他在路上奔跑,他就是寶天曼景區(qū)的保潔主管劉歡。 


    自2012年3月進(jìn)入寶天曼景區(qū)這個(gè)大家庭以來(lái),他五年如一日認(rèn)真打掃衛(wèi)生、主動(dòng)親近垃圾、努力掌握各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通、臉上時(shí)刻洋溢微笑、主動(dòng)幫助他人,在美麗的寶天曼用最美的微笑、最樸實(shí)的舉動(dòng)演繹著我是最美寶天曼人、我是最美勞動(dòng)者。
    寶天曼景區(qū)旅游面積3600公頃,有華山之險(xiǎn)、峨眉之秀、泰山之雄,風(fēng)景美如畫(huà),這是大自然回饋我們的禮物,但景區(qū)游覽戰(zhàn)線長(zhǎng)、環(huán)衛(wèi)工作繁重,景區(qū)內(nèi)三條旅游步道,全長(zhǎng)12公里,兩旁多是懸崖峭壁,游客丟棄在懸崖峭壁上的垃圾需要在天氣晴朗時(shí)配合繩索才能清理徹底,給一線的保潔人員的工作增加了一定難度。景區(qū)保潔員年紀(jì)相對(duì)偏大,在做這些比較危險(xiǎn)工作的時(shí)候劉歡就主動(dòng)投入,身先士卒,和一線的保潔員一道,腰上捆繩索,手里拿著竹竿,背上背著垃圾袋,手腳并用,撿起游客丟棄的垃圾。
    每年的旅游旺季,每天三條線路全部走下來(lái),回到宿舍劉歡的腿疼腳腫,這幾年下來(lái),鞋子不知道磨破了多少雙,膝蓋嚴(yán)重勞損,一到天氣要變就酸痛,同事們都笑稱“劉歡是寶天曼的天氣預(yù)報(bào)員”。正是有這樣的一個(gè)拼命三郎的精神,就是有這樣一個(gè)不怕苦、不怕累、不怕臟的保潔主管帶領(lǐng)著寶天曼景區(qū)的保潔隊(duì)伍,還給游客一個(gè)干凈整潔的游覽環(huán)境。 
 


    近兩年來(lái)為創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū),景區(qū)實(shí)施廁所革命,新建及改建3星級(jí)衛(wèi)生間五座,游客的入廁環(huán)境好了,劉歡肩上的責(zé)任也更重了,剛開(kāi)始從事廁所保潔的老劉不理解為什么衛(wèi)生間要這么干凈,在家自己的臥室客廳包括廚房,都沒(méi)做到每個(gè)角角落落里都沒(méi)有灰塵雜物,而寶天曼的一個(gè)廁所卻要求這么嚴(yán)格,于是劉歡就苦口婆心地給他們講標(biāo)準(zhǔn),講廁所環(huán)境衛(wèi)生保持的重要性,并在實(shí)際的清潔過(guò)程中,帶頭一塊地磚一塊地磚的清理,不放過(guò)每個(gè)死角,先做出個(gè)樣子來(lái)再手把手的教他們?nèi)プ,慢慢地同事也理解了,也能好好的打掃干凈衛(wèi)生了。 


    寶天曼的保潔員用勤勞的雙手維護(hù)著景區(qū)的品牌,而且正在以不同尋常的方式拓展著景區(qū)的聲譽(yù),因?yàn)楸嵐ぷ髟谝痪,也是接觸游客最多的,只要發(fā)現(xiàn)游客扭傷,他們總是第一時(shí)間簡(jiǎn)單搶救,第一時(shí)間向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;遇到游客迷路,他們會(huì)主動(dòng)為游客指明方向,遇到游客咨詢內(nèi)鄉(xiāng)好玩的地方,他們總是耐心細(xì)致地介紹縣衙、寶天漂流等景區(qū)。
為游客創(chuàng)造舒適干凈整潔的游覽環(huán)境,游客高興而來(lái),滿意而歸,劉歡用極其簡(jiǎn)單的舉動(dòng),極其樸實(shí)的語(yǔ)言,展示著自己獨(dú)特的人格魅力、燃燒著自己精彩的青春年華!

作者:胡春亮
(責(zé)任編輯:郭振偉)  【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口
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