關(guān)山景區(qū)用心服務(wù)每位游客
http://m.b6man.com 2015/6/5 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
6月3日上午8點(diǎn)30分左右,新鄉(xiāng)南太行關(guān)山景區(qū)游客服務(wù)中心接到游客求救電話,兩名游客被困紅石峽上方灑水村附近,請(qǐng)求救援。關(guān)山景區(qū)得知情況后,領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急救援,帶領(lǐng)保安部、車隊(duì)、工程11名景區(qū)工作人員奔赴救援現(xiàn)場(chǎng)。為了能及時(shí)搶救傷者,景區(qū)工作人員不顧高溫帶著救援工具火速到達(dá)救援地點(diǎn)。在現(xiàn)場(chǎng)得知兩名傷者在游玩過(guò)程中意外扭傷腳腕處,已不能繼續(xù)前行,情況不容樂(lè)觀。為了不耽誤游客救治,景區(qū)人員決定用擔(dān)架、走小路將受傷游客送至服務(wù)區(qū)。山路崎嶇,不易行走,景區(qū)工作人員輪流抬擔(dān)架,分兩批將游客抬到東嶺服務(wù)區(qū),并安排專車將受傷人員送至游客集合地點(diǎn)。幫助及時(shí)入院救治。據(jù)悉,此次受傷游客來(lái)自洛陽(yáng)立邦公司,意外扭傷后打電話求救,景區(qū)人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),高質(zhì)量、高效率的處理事故,得到游客一片稱贊。從醫(yī)院方面獲知,因?yàn)榧皶r(shí)救治,游客傷情已無(wú)大礙。不管你在何處,新鄉(xiāng)南太行的“我們”都將用百分百的用心服務(wù)每一位游客。
作者:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源
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