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    20.7萬人次游客歡聚云臺山過大年；央視2天內(nèi)先后10次聚焦云臺山春節(jié)假日旅游盛況；春節(jié)假期涌現(xiàn)好人好事近百起，無一起安全事故和重大投訴……2019年春節(jié)黃金周，云臺山景區(qū)遞交完美答卷，實現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”假日旅游工作目標(biāo)，取得市場和口碑雙豐收。

景區(qū)旅游新看點年味足

    逛燈展、猜燈謎、賞冰掛、觀民俗、品美食……云臺山景區(qū)傾力打造春節(jié)假日旅游新看點、新亮點、新賣點，年味十足，景區(qū)內(nèi)洋溢著歡樂祥和、熱鬧喜慶的節(jié)日氣氛。

    根據(jù)景區(qū)售票情況統(tǒng)計，2月4日至10日，云臺山共接待游客20.7萬人次。其中，散客占90%，團(tuán)隊占10%，省內(nèi)游客占84%，省外游客占16%；游客以自駕游為主，共接待旅游車輛35650輛；由于今年春節(jié)云臺山針對焦作市民推出免門票優(yōu)惠活動，焦作地區(qū)游客比去年同期增長91%。 

    為喜迎新春佳節(jié)，云臺山景區(qū)精心準(zhǔn)備了豐富多彩的活動，給游客帶來全新體驗：大型冰雪燈展和燈光秀點亮云臺山水，火樹銀花，流光溢彩，煞是好看；云棲小吃城百種美食，吸引游客爭相品嘗；熱鬧的民宿表演、猜燈謎以及剪紙、陶藝、竹編等民間工藝增強(qiáng)了游客參與和體驗；春節(jié)期間開放運營的雙條玻璃棧道既驚險又刺激，讓游客大呼過癮。

感動服務(wù)刷新游客體驗

    為讓游客過一個平安、快樂的春節(jié)，云臺山景區(qū)提前部署、全力保障、周密安排，全力為游客出游保駕護(hù)航。

    為保障游客安全，云臺山景區(qū)協(xié)調(diào)武警官兵、旅游警察、交警、消防等多個部門，上百名官兵分布在景區(qū)各個重要節(jié)點和游人集中區(qū)域，維持旅游秩序，排查安全隱患。

    云臺山景區(qū)2000名員工全員上崗，并且認(rèn)真踐行人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護(hù)員、宣傳員“五員一體”服務(wù)理念，用極致服務(wù)感動每一位游客。春節(jié)期間，該景區(qū)涌現(xiàn)出拾金不昧、助人為樂等好人好事近百起。“山美，水美，人更美”，成為游客對云臺山的一致贊譽(yù)。

    為應(yīng)對旅游高峰，云臺山通過景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)對各景點、道路、車輛進(jìn)行全方位監(jiān)控，實現(xiàn)一分鐘調(diào)度、一站式服務(wù)、一鍵救援、一部手機(jī)游覽以及旅游高峰期的精準(zhǔn)調(diào)度、精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)服務(wù)，刷新游客體驗。

央視聚焦云臺山春節(jié)旅游盛況

    春節(jié)期間，云臺山景區(qū)人氣爆棚，春節(jié)假日旅游盛況吸引眾多媒體關(guān)注。

    2月7日、8日，中央電視臺《新聞直播間》《共同關(guān)注》《午夜新聞》《朝聞天下》等欄目先后10次聚焦云臺山。鳳凰網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、今日頭條等也紛紛對云臺山春節(jié)假日情況進(jìn)行報道。廣泛的社會關(guān)注，再次讓云臺山實力圈粉。