漯河市沙澧河建管信息化管理服務中心榮獲 “漯河市文明服務示范窗口”榮譽稱號
http://m.b6man.com 2016/8/11 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
在漯河市窗口行業(yè)組織開展的“踐行價值觀、塑造好形象、爭創(chuàng)雷鋒崗”主題活動中,漯河市沙澧河建管信息中心榮獲“市文明服務示范窗口”榮譽稱號。
漯河市沙澧河建管信息化管理服務中心一直以來立足窗口服務,在人員緊、工作量大的客觀條件下,工作人員克服困難,創(chuàng)新方法,努力提高服務水平。一是建設大中心。建立有權(quán)限共享的數(shù)據(jù)中心,促進沙澧分局、市公安局、安保中隊、各監(jiān)察中隊等管理要素的有機融合,做到實時掌控、管理景區(qū)狀況,處理相關事務。二是搭建大平臺。建立物業(yè)管理數(shù)字化平臺、監(jiān)控平臺和微信平臺,形成協(xié)調(diào)一致、互聯(lián)互通的網(wǎng)絡化集成綜合管理大平臺。三是實現(xiàn)大監(jiān)管。整合現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)資源,建設覆蓋景區(qū)的智能安防系統(tǒng),集視頻監(jiān)控、入侵報警、出入口控制、安保GPS定位等功能于一體,合理設置監(jiān)控點、巡查點,實現(xiàn)了景區(qū)全方位監(jiān)控管理、實時互動、調(diào)試指揮以及突發(fā)事件的應急響應與處理。四是提供大服務。按照創(chuàng)衛(wèi)辦要求,在景區(qū)主要節(jié)點增加15處公益廣告宣傳欄。音響廣播系統(tǒng)及時更新,播放市民喜聞樂見的生活常識等。微信公眾號一周五次編輯推送新聞資訊、園林微講堂、廉政小故事、文學小故事等內(nèi)容,并配合市數(shù)字化平臺做好派件收派工作,截至目前已處理派件2800件。通過信息化服務措施的實施,信息中心服務機關管理、景區(qū)管理及廣大市民游客的能力得到很大提升,充分展示了良好的窗口形象,為漯河市“兩城同創(chuàng)”作出了積極貢獻。
漯河市沙澧河建管信息化管理服務中心一直以來立足窗口服務,在人員緊、工作量大的客觀條件下,工作人員克服困難,創(chuàng)新方法,努力提高服務水平。一是建設大中心。建立有權(quán)限共享的數(shù)據(jù)中心,促進沙澧分局、市公安局、安保中隊、各監(jiān)察中隊等管理要素的有機融合,做到實時掌控、管理景區(qū)狀況,處理相關事務。二是搭建大平臺。建立物業(yè)管理數(shù)字化平臺、監(jiān)控平臺和微信平臺,形成協(xié)調(diào)一致、互聯(lián)互通的網(wǎng)絡化集成綜合管理大平臺。三是實現(xiàn)大監(jiān)管。整合現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)資源,建設覆蓋景區(qū)的智能安防系統(tǒng),集視頻監(jiān)控、入侵報警、出入口控制、安保GPS定位等功能于一體,合理設置監(jiān)控點、巡查點,實現(xiàn)了景區(qū)全方位監(jiān)控管理、實時互動、調(diào)試指揮以及突發(fā)事件的應急響應與處理。四是提供大服務。按照創(chuàng)衛(wèi)辦要求,在景區(qū)主要節(jié)點增加15處公益廣告宣傳欄。音響廣播系統(tǒng)及時更新,播放市民喜聞樂見的生活常識等。微信公眾號一周五次編輯推送新聞資訊、園林微講堂、廉政小故事、文學小故事等內(nèi)容,并配合市數(shù)字化平臺做好派件收派工作,截至目前已處理派件2800件。通過信息化服務措施的實施,信息中心服務機關管理、景區(qū)管理及廣大市民游客的能力得到很大提升,充分展示了良好的窗口形象,為漯河市“兩城同創(chuàng)”作出了積極貢獻。
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