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    近日，漯河市開源景區(qū)舉辦了秋季職工崗位技能培訓，作為員工技能培訓系列活動的重要一站，本次活動邀請了漯河職業(yè)技術(shù)學院旅游系老師進行“導游服務(wù)規(guī)范”“旅游營銷的形象傳播”方面的專題講座。
    授課老師就講解禮儀規(guī)范方面的知識進行了講解，總結(jié)導游就是“一張嘴，兩條腿”，強調(diào)了講解用于應(yīng)當“正確，清楚，生動，靈活”，他運用主持人大賽的案例為大家很好詮釋了語言的生動性。通過口頭傳授和現(xiàn)場演示的方式展現(xiàn)了一名優(yōu)秀講解員應(yīng)當具備的素質(zhì)。課堂上，還就“智慧旅游”這一熱點，進行了“智慧旅游營銷中旅游目的地形象傳播”的講座。強調(diào)了圍繞旅游形象傳播的營銷理念以及網(wǎng)絡(luò)與新媒體的作用，展示了旅游形象策劃中認知與情感要素的結(jié)合以及國際國內(nèi)在這方面的先進案例，充分做到了理論與實例的完美結(jié)合。
    這次培訓有利于提升景區(qū)員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，打造更高層次的職工文明服務(wù)崗，增強景區(qū)的凝聚力與員工的自豪感，助推景區(qū)整體服務(wù)工作水平上升新臺階。