漯河市南街村景區(qū):嚴(yán)管理 創(chuàng)新品 促發(fā)展
http://m.b6man.com 2015/1/13 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
為使新的一年景區(qū)各項(xiàng)工作取得新成績,漯河市南街村景區(qū)對各項(xiàng)工作嚴(yán)管理、重落實(shí)。
一是嚴(yán)格管理,對各項(xiàng)工作抓全抓細(xì)。各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照規(guī)范化管理實(shí)施,管理上突出“嚴(yán)”,制度上體現(xiàn)“細(xì)”,落實(shí)上現(xiàn)實(shí)“全”。每項(xiàng)工作、每件細(xì)小的事情都要有人管、有人抓、有人負(fù)責(zé)。二是景區(qū)辦公室根據(jù)各部門工作性質(zhì)不同,重新細(xì)化了從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范,統(tǒng)一了職業(yè)形象、素質(zhì)要求、接待服務(wù)、餐飲服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn),對禮節(jié)禮儀、言談舉止、服務(wù)用語和忌語等進(jìn)行了規(guī)范。三是全員主動工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。服務(wù)人員由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、熱情服務(wù),設(shè)備人員由被動維修轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆氨pB(yǎng)、檢修設(shè)備,人人以實(shí)際行動落實(shí)“三滿意”標(biāo)準(zhǔn)。四是豐富飯菜品種,創(chuàng)新菜系,清真餐廳引進(jìn)原汁原味的洛陽牛肉湯,紅色大飯店新增了潮州霸王魚頭,創(chuàng)出做工精細(xì)的“神仙不老雞”,在地火上烤制2小時(shí),香氣撲鼻,一吃難忘。
一是嚴(yán)格管理,對各項(xiàng)工作抓全抓細(xì)。各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照規(guī)范化管理實(shí)施,管理上突出“嚴(yán)”,制度上體現(xiàn)“細(xì)”,落實(shí)上現(xiàn)實(shí)“全”。每項(xiàng)工作、每件細(xì)小的事情都要有人管、有人抓、有人負(fù)責(zé)。二是景區(qū)辦公室根據(jù)各部門工作性質(zhì)不同,重新細(xì)化了從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范,統(tǒng)一了職業(yè)形象、素質(zhì)要求、接待服務(wù)、餐飲服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn),對禮節(jié)禮儀、言談舉止、服務(wù)用語和忌語等進(jìn)行了規(guī)范。三是全員主動工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。服務(wù)人員由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、熱情服務(wù),設(shè)備人員由被動維修轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆氨pB(yǎng)、檢修設(shè)備,人人以實(shí)際行動落實(shí)“三滿意”標(biāo)準(zhǔn)。四是豐富飯菜品種,創(chuàng)新菜系,清真餐廳引進(jìn)原汁原味的洛陽牛肉湯,紅色大飯店新增了潮州霸王魚頭,創(chuàng)出做工精細(xì)的“神仙不老雞”,在地火上烤制2小時(shí),香氣撲鼻,一吃難忘。
作者:佚名
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