超市讓南街村村民購(gòu)物更舒心
http://m.b6man.com 2018/1/12 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
“為人民服務(wù),讓人民滿(mǎn)意”是南街村超市的服務(wù)宗旨,超市員工熱情接待每一位來(lái)超市的顧客,從入口到出口結(jié)賬,全程有員工熱心周到的服務(wù)。
“微笑服務(wù)”是南街村超市一直提倡和要求的。不少外地游客來(lái)超市,想買(mǎi)些南街村特色商品,超市員工就耐心地為他們推薦南街村方便面、鍋巴、麥恩巧克力棒、鮮拌面、豆干等產(chǎn)品,幫他們選好送到收銀臺(tái),等他們結(jié)完賬再把商品送到顧客車(chē)上,然后有禮貌地和顧客說(shuō)再見(jiàn)。服務(wù)無(wú)小事,點(diǎn)滴皆關(guān)愛(ài)。超市員工想為顧客所想、急為顧客所急,忙閑一樣周到,生人熟人一樣對(duì)待,看、買(mǎi)、退一樣熱情,切實(shí)把真心、真情、真意傳遞給每一位村民和顧客,讓他們買(mǎi)得舒心、放心、稱(chēng)心。
爭(zhēng)做好人好事在超市已是常事、已成常態(tài)。有時(shí)是村民把福利卡遺忘在收銀臺(tái)上,有時(shí)是外地游客選購(gòu)商品時(shí)不小心把錢(qián)包、手機(jī)等物品遺忘在超市里,只要員工們發(fā)現(xiàn),總是妥善保管,等失主回來(lái)尋找。很多外地游客拿到失而復(fù)得的物品時(shí)都感嘆地說(shuō):“南街村堅(jiān)持用毛澤東思想教育人,干部職工的素質(zhì)就是不一樣!這要是在別的地方,肯定是找不到了。”
在落實(shí)“一哭一笑”工程上,超市將再接再厲,對(duì)外樹(shù)好南街村“窗口”形象,對(duì)內(nèi)服務(wù)好村民,真正把村黨委的關(guān)懷送到每個(gè)村民心中。
“微笑服務(wù)”是南街村超市一直提倡和要求的。不少外地游客來(lái)超市,想買(mǎi)些南街村特色商品,超市員工就耐心地為他們推薦南街村方便面、鍋巴、麥恩巧克力棒、鮮拌面、豆干等產(chǎn)品,幫他們選好送到收銀臺(tái),等他們結(jié)完賬再把商品送到顧客車(chē)上,然后有禮貌地和顧客說(shuō)再見(jiàn)。服務(wù)無(wú)小事,點(diǎn)滴皆關(guān)愛(ài)。超市員工想為顧客所想、急為顧客所急,忙閑一樣周到,生人熟人一樣對(duì)待,看、買(mǎi)、退一樣熱情,切實(shí)把真心、真情、真意傳遞給每一位村民和顧客,讓他們買(mǎi)得舒心、放心、稱(chēng)心。
爭(zhēng)做好人好事在超市已是常事、已成常態(tài)。有時(shí)是村民把福利卡遺忘在收銀臺(tái)上,有時(shí)是外地游客選購(gòu)商品時(shí)不小心把錢(qián)包、手機(jī)等物品遺忘在超市里,只要員工們發(fā)現(xiàn),總是妥善保管,等失主回來(lái)尋找。很多外地游客拿到失而復(fù)得的物品時(shí)都感嘆地說(shuō):“南街村堅(jiān)持用毛澤東思想教育人,干部職工的素質(zhì)就是不一樣!這要是在別的地方,肯定是找不到了。”
在落實(shí)“一哭一笑”工程上,超市將再接再厲,對(duì)外樹(shù)好南街村“窗口”形象,對(duì)內(nèi)服務(wù)好村民,真正把村黨委的關(guān)懷送到每個(gè)村民心中。
作者:賀素娟
(責(zé)任編輯:關(guān)曉磊) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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