漯河市金鳳凰鳥文化樂園景區(qū)加強新員工綜合技能培訓
http://m.b6man.com 2014/4/28 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
近日,為使新員工迅速掌握工作技能、熟知規(guī)章制度及景區(qū)文化內(nèi)涵,漯河市金鳳凰鳥文化樂園景區(qū)對新員工進行為期兩周的培訓。
此次培訓,分為理論授課和體能訓練兩部分,理論課分為公共課與綜合培訓兩大類,其中公共課涉及景區(qū)鳥類資源安全管理與護林防火、科普公園基礎(chǔ)知識;綜合培訓涉及景區(qū)的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范、景區(qū)文化及發(fā)展史、服務(wù)禮儀等;另外,為提高新員工身體素質(zhì),鍛煉新員工團結(jié)協(xié)作的意識和能力,增強同事之間的信任與團結(jié),迅速適應(yīng)景區(qū)實際工作。
近年來,漯河市金鳳凰鳥文化樂園景區(qū)景區(qū)按照“練內(nèi)功、推品牌、拓市場”的總體戰(zhàn)略思想,加大對員工的培訓力度,除了針對新員工的入職培訓外,還將圍繞企業(yè)文化內(nèi)涵對全體員工從景區(qū)安全、景區(qū)文化內(nèi)涵、景區(qū)營銷知識、景區(qū)管理能力、服務(wù)流程等進行專項培訓,全力打造景區(qū)“五員員工”(安全員、講解員、保潔員、宣傳員、管理員),讓員工更深刻地領(lǐng)悟景區(qū)的核心價值觀,培養(yǎng)一批作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)嫻熟的學習型人才。
此次培訓,分為理論授課和體能訓練兩部分,理論課分為公共課與綜合培訓兩大類,其中公共課涉及景區(qū)鳥類資源安全管理與護林防火、科普公園基礎(chǔ)知識;綜合培訓涉及景區(qū)的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范、景區(qū)文化及發(fā)展史、服務(wù)禮儀等;另外,為提高新員工身體素質(zhì),鍛煉新員工團結(jié)協(xié)作的意識和能力,增強同事之間的信任與團結(jié),迅速適應(yīng)景區(qū)實際工作。
近年來,漯河市金鳳凰鳥文化樂園景區(qū)景區(qū)按照“練內(nèi)功、推品牌、拓市場”的總體戰(zhàn)略思想,加大對員工的培訓力度,除了針對新員工的入職培訓外,還將圍繞企業(yè)文化內(nèi)涵對全體員工從景區(qū)安全、景區(qū)文化內(nèi)涵、景區(qū)營銷知識、景區(qū)管理能力、服務(wù)流程等進行專項培訓,全力打造景區(qū)“五員員工”(安全員、講解員、保潔員、宣傳員、管理員),讓員工更深刻地領(lǐng)悟景區(qū)的核心價值觀,培養(yǎng)一批作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)嫻熟的學習型人才。
作者:佚名
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