焦作影視城舉辦文明禮儀與行為規(guī)范專題講座
http://m.b6man.com 2014/7/31 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為進一步提升員工文明禮儀素養(yǎng),為游客提供更好的標準化服務(wù),樹立景區(qū)良好形象,7月25日,焦作影視城邀請解放區(qū)婦聯(lián)主席、市心理咨詢師協(xié)會常務(wù)理事、國家心理咨詢師朱曉莉女士,為景區(qū)全體員工進行文明禮儀與行為規(guī)范專題講座。
講座中,朱曉莉結(jié)合日常生活和工作實際中的典型案例,圍繞文明禮儀與行為規(guī)范,從職場文明禮儀、學習運用禮儀的作用、學習禮儀的幾個法則等問題展開,用通俗易懂的語言進行了精彩生動的講解。
通過培訓,焦作影視城景區(qū)的員工加深了對服務(wù)禮儀和文明規(guī)范服務(wù)的認識,對進一步提高員工禮儀素養(yǎng)、促進景區(qū)文明規(guī)范服務(wù)、提升景區(qū)對外形象起到了積極作用。
講座中,朱曉莉結(jié)合日常生活和工作實際中的典型案例,圍繞文明禮儀與行為規(guī)范,從職場文明禮儀、學習運用禮儀的作用、學習禮儀的幾個法則等問題展開,用通俗易懂的語言進行了精彩生動的講解。
通過培訓,焦作影視城景區(qū)的員工加深了對服務(wù)禮儀和文明規(guī)范服務(wù)的認識,對進一步提高員工禮儀素養(yǎng)、促進景區(qū)文明規(guī)范服務(wù)、提升景區(qū)對外形象起到了積極作用。
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