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    作為第二批河南省旅游標準化試點單位，濟源市王屋山景區(qū)近日全面動員，采取四項舉措加快推進旅游標準化工作。
　一是建立了景區(qū)標準化管理機構(gòu)，成立景區(qū)標準化管理辦公室，明確專門人員負責此項工作。
　二是建立景區(qū)服務標準體系。參照國家標準、行業(yè)標準、地方標準，結(jié)合自身實際，建立和完善企業(yè)標準化體系，探索建立適合企業(yè)發(fā)展的標準化管理模式和工作機制。
　三是規(guī)范旅游服務行為。通過制定標準、學習標準，使每個員工都能夠熟練掌握本崗位工作標準，并將標準運用于每一個接待服務細節(jié)，努力為游客提供標準化的優(yōu)質(zhì)服務，提升游客滿意度。
　四是完善旅游接待設(shè)施。以國家標準為指導，圍繞旅游“六要素”，計劃投入大量資金，重點完善景區(qū)的旅游服務配套功能。