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    近日，漯河市小商橋景區(qū)狠抓講解員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作，備戰(zhàn)即將到來的“十一”黃金周，努力建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)講解員隊伍。
    首先，開展“以會代培”交流會，景區(qū)資深講解員把寶貴的講解經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為“因人而異，熟能生巧，突出重點，形象生動”這看似簡單卻又充滿分量的十六字。著重從講解員的講解技能及技巧，包括如何更加準確地把握語音、語調(diào)、音量及語速，語言如何更加富有感染力，講解內(nèi)容與所講內(nèi)容的情景狀態(tài)及文化內(nèi)涵如何更加完美的結(jié)合，以及有關(guān)禮儀禮節(jié)和講解態(tài)勢等方面進行講解和示范。
　之后景區(qū)講解員們開展實地景區(qū)講解，在場的每一位都沉浸在形象生動地講解中。理論與實際相結(jié)合的培訓(xùn)方式，不僅加深了大家對基礎(chǔ)知識的認識，更加重要的是提高了各自的講解水平，為景區(qū)講解員爭做溝通游客心靈的橋梁、與游客情感交流的使者、傳遞知識的先行者打下堅實的基礎(chǔ)。