“智慧城市”、“智慧旅游”等概念正成為世界發(fā)展的新趨勢。而對(duì)于酒店業(yè)來說,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的“智慧酒店”已經(jīng)悄然來臨。近日,以“智慧酒店•智造未來”為主題的河南有線新鄉(xiāng)智慧酒店啟動(dòng)儀式在新鄉(xiāng)開元名都大酒店隆重舉行。新鄉(xiāng)市政府副秘書長、新鄉(xiāng)市廣播電視臺(tái)臺(tái)長、新鄉(xiāng)市外事僑務(wù)旅游局副局長、各酒店負(fù)責(zé)人及省市媒體等100余人,齊聚開元,共同見證牧野大地服務(wù)行業(yè)迎來“智”時(shí)代。新鄉(xiāng)開元作為新鄉(xiāng)市酒店行業(yè)的“名片”,以其五星服務(wù)品質(zhì)和業(yè)內(nèi)良好口碑被河南有線遴選為首個(gè)智慧型酒店。
智慧酒店,顧名思義實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)的可視化、顯性化,精準(zhǔn)滿足賓客的各種需求,將網(wǎng)絡(luò)電視與實(shí)體服務(wù)有機(jī)融合,全方位呈現(xiàn)酒店各類服務(wù)項(xiàng)目并輻射整個(gè)地區(qū),包含當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊、風(fēng)土人情、酒店服務(wù)指南、周邊商圈、特色商城等,旨在提升酒店智能系統(tǒng)的服務(wù)能力。正如總經(jīng)理張建昌所說:“智慧酒店在新鄉(xiāng)開元名都大酒店的啟動(dòng),標(biāo)志著新鄉(xiāng)的服務(wù)業(yè)進(jìn)入一個(gè)新紀(jì)元,有了智慧酒店項(xiàng)目合作的“東風(fēng)”,作為新鄉(xiāng)酒店服務(wù)業(yè)的地標(biāo)和窗口,新鄉(xiāng)開元將以全新的經(jīng)營理念和更高的標(biāo)準(zhǔn),為廣大賓客提供個(gè)性化的五星級(jí)服務(wù),讓每一位顧客充分領(lǐng)略到“時(shí)刻關(guān)心、高效便捷、無微不至、喜出望外”的開元關(guān)懷!”
在業(yè)界激烈的競爭中,如何占據(jù)競爭優(yōu)勢,持續(xù)保持高端服務(wù),是酒店發(fā)展關(guān)鍵所在。新媒體技術(shù)在優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)、節(jié)能降耗、增加利潤等方面,為酒店提供了很好的解決方案。滿足賓客個(gè)性化需求,增強(qiáng)品牌影響力,智慧酒店作為智慧城市、智慧旅游的分支重要性不可小覷,具有很大的市場空間和挖掘潛力,有助于提升酒店核心競爭力。此次,河南有線與新鄉(xiāng)開元名都大酒店的深度合作,打造“智慧酒店”項(xiàng)目,成為新鄉(xiāng)第一家啟動(dòng)智慧酒店的企業(yè),積極參與和助力行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,將繼續(xù)引領(lǐng)新鄉(xiāng)乃至豫北酒店業(yè)。
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