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    近日，在新鄉(xiāng)市政府召開的全市旅游工作暨旅游市場綜合整治會議上，九州賓館以排名第一的成績榮獲新鄉(xiāng)市文明旅游工作先進單位，受到市政府表彰。九州賓館黨總支書記、總經(jīng)理趙素娟表示，全體員工一定要珍惜這來之不易的榮譽，戒驕戒躁，一如既往做好本職工作，充分發(fā)揮窗口服務(wù)單位的傳播作用，以文明服務(wù)促經(jīng)營，不斷強化內(nèi)部管理，細化服務(wù)標準，努力提升服務(wù)能力和水平，把賓館工作做實做穩(wěn)，為賓館持續(xù)健康發(fā)展再立新功。
    近年來，九州賓館以文明城市創(chuàng)建為契機，專門成立文明旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開展文明餐桌活動，加大文明旅游宣傳力度，在賓館各個顯著的位置張貼文明宣傳標語，積極樹立文明旅游窗口服務(wù)形象，強化賓館員工文明服務(wù)標準和規(guī)范，取得了較好成效。下一步，九州賓館將繼續(xù)推動文明旅游工作深入開展，發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用，切實強化全館文明旅游創(chuàng)建的責(zé)任意識，真抓實干，讓更多員工和顧客成為文明旅游的踐行者和傳播者。