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     為進(jìn)一步推進(jìn)酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)《三門峽市旅游局2013年全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作方案》要求，三門峽金泉大酒店積極開展了一系列活動，全面提高酒店的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

    一是組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游法》，進(jìn)行詳細(xì)分析、透徹解說。通過針對性的教育及培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，規(guī)范從業(yè)行為，樹立酒店的整體服務(wù)品質(zhì)和形象。二是酒店以全員培訓(xùn)和部門崗位培訓(xùn)的方式，積極開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作小組對各部門、各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)并限期整改。三是計(jì)劃開展“全員崗位技能比武”競賽和“學(xué)好旅游法，做好標(biāo)準(zhǔn)化”知識競賽活動，全面提高酒店員工的操作技能和標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。四是將推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作過程拍攝成《三門峽金泉大酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化紀(jì)錄片》，營造濃厚的創(chuàng)建工作氛圍。五是對推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作中表現(xiàn)突出的部門及個人進(jìn)行表彰。