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    應(yīng)信陽市旅游局的邀請(qǐng)，省級(jí)星級(jí)飯店檢查員、資深酒店管理專家——蔣大慶、趙洪波于9月3日—6日信陽市區(qū)部分星級(jí)飯店進(jìn)行了星級(jí)飯店訪查。這是信陽市旅游局強(qiáng)力推進(jìn)星級(jí)飯店訪查工作，進(jìn)一步提高星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)管理水平的一項(xiàng)重要舉措。信陽市旅游局副局長(zhǎng)金尚林等陪同訪查。
    兩位專家嚴(yán)格按照《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》的要求，主要以暗訪的方式對(duì)陽光賓館、浉河賓館、金通賓館、龍?zhí)洞缶频甑冗M(jìn)行了深入、全面的檢查。通過訪查，專家認(rèn)為，被訪查的四家星級(jí)飯店整體硬件設(shè)施合格，員工精神面貌、服務(wù)態(tài)度良好，均符合相應(yīng)的星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)，且經(jīng)營(yíng)效益良好。同時(shí)，兩位專家也指出了以上星級(jí)飯店存在的問題，包括員工服務(wù)程序有待規(guī)范、硬件設(shè)施改造力度有待加大等。另外，兩位專家結(jié)合多年來從事星級(jí)飯店管理工作的深厚經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信陽市星級(jí)飯店的經(jīng)營(yíng)管理工作提出了很好的建議。各星級(jí)賓館主要負(fù)責(zé)人表示，對(duì)本飯店存在的問題，將認(rèn)真按照訪查組的要求積極進(jìn)行整改，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，強(qiáng)化星級(jí)意識(shí)，力爭(zhēng)做的更精更細(xì)，為信陽“旅游立市”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施做出貢獻(xiàn)。