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    2013年11月29日至30日，國家旅游局星級評定委員會指派檢查組對新鄉(xiāng)開元名都大酒店進(jìn)行五星級飯店評定工作。
    檢查組通過明查暗訪、聽取匯報、對照檢查等形式，對新鄉(xiāng)開元名都大酒店進(jìn)行了全面檢查。星評委專家認(rèn)為，新鄉(xiāng)開元名都大酒店位于新鄉(xiāng)市新區(qū)的行政中心，地理位置好；酒店南面的街心公園獨具特色；酒店整體服務(wù)很好，服務(wù)員熱情細(xì)致，禮貌得體。酒店管理人員在推進(jìn)品牌市場化、服務(wù)精粹化、管理標(biāo)準(zhǔn)化等方面做了大量工作，使得酒店2013年經(jīng)營業(yè)績有了大幅的提升。新鄉(xiāng)開元名都大酒店不斷創(chuàng)新經(jīng)營手段，營造品牌和“開元關(guān)懷”，其企業(yè)營收等都在全市飯店業(yè)前列。
    同時星評委專家還對酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、維修保養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查和診斷，要求酒店對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制定詳盡的整改方案，并為酒店提出了切實可行的建設(shè)性意見。酒店表示將再接再厲，不斷提高服務(wù)水平。最終，新鄉(xiāng)開元名都酒店圓滿完成了國家星評專家對酒店的五星級飯店評定檢查工作。