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         8月4日，濟源市旅游飯店管理人員培訓(xùn)班在鄭州旅游職業(yè)學(xué)院舉行開班儀式，來自濟源市星級酒店、旅游團隊接待推薦飯店及農(nóng)家樂賓館的高級管理人員共45人參加了培訓(xùn)。濟源市副市長胡漢陽出席開班儀式。
       據(jù)悉，此次培訓(xùn)歷時15天。為了提高培訓(xùn)效果，提升參訓(xùn)人員的管理水平和創(chuàng)新能力，主辦方精心組織，充分準(zhǔn)備，進行了周密安排。在課程設(shè)置方面，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對旅游飯店業(yè)的特點，科學(xué)設(shè)計課程，使學(xué)員了解旅游飯店業(yè)的發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，掌握現(xiàn)代旅游飯店管理的基本理論和方法，把握市場規(guī)律，增強競爭與創(chuàng)新意識。在師資方面，邀請了業(yè)界知名專家和成功人士 前來授課，為學(xué)員們講授國際飯店業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與飯店企業(yè)文化建設(shè)、現(xiàn)代飯店營銷策略與飯店產(chǎn)品策劃、飯店服務(wù)品牌創(chuàng)建與質(zhì)量管理、飯店人力資源管理等知識。
        胡漢陽指出，此次培訓(xùn)是全市旅游飯店服務(wù)質(zhì)量百日提升活動主要內(nèi)容之一，也是一次系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)。各位學(xué)員要學(xué)習(xí)新理念，掌握新知識，努力提高服務(wù)水平，并把學(xué)院勤學(xué)善思、知行合一的良好學(xué)風(fēng)帶回濟源，把 “讓每一位游客都有好心情”的要求落實到行動上，落實到日常工作中，共同維護濟源旅游形象，打造濟源旅游服務(wù)品牌，為濟源旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮貢獻力量。